（2019-06-24） 有一种美好叫“情怀”

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有一种美好叫“情怀”
              文/戴志梅

晚上八点半后，我接到了田老师的电话，她告诉我值班结束已安全返回，今晚坐车很顺利，一到车站就来了公交车。我放下电话，心里暖暖的。
从周一到周五，晚上，我常常会收到这样的信息，或者是电话。给我发信息或打电话的就是我们分站的志愿者，这些是我们的联系日常，也成了彼此联结的一种情感枢纽。
从去年十一月份开始，周一到周五，在我们发展中心三号楼的四楼热线工作间的灯会从下午四点一直亮到晚上八点，接热线的就是我们的志愿者，来自区内相关学校，他们有很好的咨询经验，都是自愿报名参与值班的，他们所在学校的校长都很支持他们。从今年三月份开始，我们分站还利用周六时间做学生面询工作。
前段时间在区域心理工作专题会上，我们姜科提及了我们志愿者，说他们是有真情怀。我也深以为然。
那么，情怀是什么呢？
唐代诗人杜甫《北征》诗：“老夫情怀恶，呕泄卧数日。”表达了一种心情。　
明朝叶盛 在《水东日记·张云门书印谱后》说：“太平盛时，文人滑稽如此，情怀可见，今不可得矣。”表达了一种情趣和兴致。
峻青在《海啸》第二章说：“为革命事业而献身，就是你毕生的高尚情怀。”表达了一种胸怀。
作家三盅说，“凡书大悲悯写大情怀者，无不于唱尽沧桑声嘶处，擿（tī）一朵野花自珍。”表达了一种文学情致。
那么，我们分站志愿者究竟是一种什么样的情怀呢？我没有古诗人的才情，也没有文学家的表达，无法用华美的辞藻说出志愿者的情怀，那就用朴素的词句表达一下吧。
无私奉献是他们的情怀本色。我们的每一位志愿者，都有一颗无私奉献的心。到分站值班，完全是他们本职工作之外的事情，他们可以选择不做，可以选择在工作时间之外用自己的方式去放松休闲。但是，没有。志愿者中年龄最大的是李老师，她距离退休只剩下两年，真的是可以不做志愿者的，但是，她也没有。至今为止，李老师还在不断学习的状态呢。志愿者中年龄最小的是周老师，她工作刚满两年。有的志愿者孩子非常小，例如张老师。有一些志愿者，学校学科教学任务很重，但都能抽出时间来分站心理服务。还有志愿者，是学校专职心理教师，他们做好学校心理工作的同时，依旧志愿来这继续做服务。
互助互帮是他们的情怀底色。我们分站的这些志愿者亲如一家人，他们互帮互助，在任何时候，有志愿者临时学校有事或因为身体原因无法前来值班，别的志愿者都能及时顶替，确保了我们周一到周五的热线运转畅通无阻。面对特殊的学生个案，有志愿者提出求助的时候，我们所有的志愿者都会提供支持，给予个案准确的评估等。
向上向美是他们的情怀原色。俗语道，一个人的格局有多大，他的舞台就有多大。那么，一个人的情怀有多美，他的品格就有多美。真是这样的。我们的每一位志愿者都有一颗向上向美的心，他们具有很美的精神气，任何时候来值班，脸上都带着笑容，接打电话，能和来电者进行充分的共情，能理解到我们接受咨询的孩子和家长，具有很好的同理心。
当然，我们志愿者的情怀还有很多，今晚，先写到这。
有人说，我很幸福，无论在哪，都有美好遇见。对此，我充满感恩。
与这一群具有美好情怀的志愿者一起工作，我特别幸福，一种发自内心的身心愉悦。

（写于2019年6月24日，周一，晚22：00.早就想写我们的志愿者故事了，一直忙，今晚先写一点点。）