《亲爱的，我们可以不吵架》20170825

核心：以开放的心态，学习对方的语言和别人说"同样的话"---对别人的话题充满兴趣，并且让对发感觉在不断调节自己的表达来适应对方的话题。

清晰沟通的规则：

明确什么时候说什么话，并直接表达（假设对方不了解你的思维、感受和需要，学会清楚给对方讲明白）

如果不想听到某个答案，就不要问这个问题！

对于听众来说，他最重要的责任就是：创造舒适的沟通氛围来帮助说话者更好地分享自己的经验。

跟别人说话的时候，一定要问自己：为什么要说这些，我想要让对方知道什么？

说话时机的重要性

记住：你的提问方式决定了对方的回应方式

明确你想要表达的内容并且表达出来

你跟他人分享的时候，是想要分享自己的感受、想要、想法还是观察到的情况。分享想法时，你可能告诉对方你的结论、观察判断、意图或者意见。分享情绪就显得难很多，但亲密关系的建议，分享情绪就是必需。

你可以通过是几个方法来描述自己的情绪：

1、识别并命名情绪。比如我感到难过

2、使用笑容和比喻。

3、说出情绪反应发生的时间或者有情绪引发的行为。

备注：完整的表达包括四个方面：

所见、所想、所感、所需

学习他人的沟通规则

建立一种协调一致和谐或者亲密的关系。如果你更关注你们的相似性，你便很快地他人建立亲密关系，营要寻找共同点。

关注他人的细微行为、言语习惯和声音，跟对方保持一致。

有意识地沟通

人与人的差异是自然正常的，接纳、理解甚至是互补来承认彼此的差异，并且学会使用对方的语言。

人们看待问题和解决问题的方式不同，也是沟通中的绊脚石。

倾听的含义：倾听，是良好沟通的第一步！！！

1.他停止说话的时候，你没有急着考虑要说什么。你并没有忙于做出回应，而是全神贯注与对方所说的事情。

2.要完全接纳对方所说的话，而不去评判对方说话的内容和方式。如果觉得不喜欢某人说话的声调或者他使用的词语，你就做不到真正的倾听，因为你可能会对内容做反应，而忽略真正的内涵。接纳并不意味着你需要认同对方的内容，而是你应该理解他的意思和感受。

3.当你跟对方交流的时候，重复对方的话，并且告诉他你体会到他当时的感受是什么。真正的倾听要求你对对方的情绪和观点秉持明显的兴趣，并且愿意舍身处地理解对方。鼓励对方分享更多的内容。

每个信息都包含三个部分：

1、内容

2、声调

3、非语言信息（非语言信息是通过空间关系表达的，你与他人的距离的确传达了特定信息，物理距离决定心理距离）

非语言表达的力量：

如果没有眼神交流，许多人会重复他们的谈话内容，因为他们不确定你是否听到了

常见问题：

防御：当爱人说出某个观点的时候，我们总是忙于找反证、借口或者例外来进行反驳，就会形成防御，预演我们的防御和对容易硬气争论的额话做出防御反应。

打断：你会预先考虑自，并急于开始询问他即将说出口的信息。

沟通方面的性别差异：

男性只会在同意对方的观点的时候才会回复是，对，所以，他们接收到这类信息后，以为你是赞同他的观点的，就会觉得可以继续下一个话题了，直到发现对方并不赞同，而恼火。

男性沟通特点：

一、男性更易于打断别人，不论对方是男还是女，

二、男性对他人的频率更少做反应，经常根本没有反应，或者别人表达结束后才延迟反应，显得热情不高。

三、男性比女性提供更多客观的事实或观点。

理解性别差异并且适应差异，利用对方的风格搭建差异间的桥梁

时间限制：

要在合适的时间进行交流

疲劳：

当自己累的时候，或者对方累的时候，不要进行沟通，但是也要告诉他，什么时候和他交流。

暂停按钮：

如果有重要的事情，一定要关掉电话或电脑，将正在做的事情放一边，认真倾听

男女性别的差异：

男性关注数字

性别没有对错之分，要学会考虑和接受他人的做事方式。一个人在这方面的弹性越大，他就收获越多

女性能够阅读更棒就是能够同时使用左右脑，如果你能同时使用左右脑，你也更容易读懂他人脸上的情绪

男性处理事情的时候，会将每一件事情分隔成不同的单元来处理。他们的思维也分成很多份，一份处理一件事。他们在做一件事的时候往往会忽略其他，他必须要停止一个任务才能处理另一个任务。

女性则可以则可以同时处理多件事，更容易分心

男性会将问题分解为不同的小问题，最终按一二三四来推进最终得出结论，这是一种线性方法

在沟通或者试图沟通的时候，男性和女性有着不同的目的。女性说话或者倾听是来寻求联系、获得亲密感的，而男性更多地表明状态和独立性。男性说话像做报告，他们喜欢表达知识和技能。女性说话是关系型的。她们通过说话建立和他人的联系，也是协商和发展关系。关系永远是第一位的，而解决问题居于其次。

克服两性沟通障碍的办法：

你可以选择使用对方的沟通风格，并不需要成为他，只要采纳他的沟通特点，比如他的风格，内容和结构，或者说，你 只需要显示出你理解他的沟通风格。女性说话的时候使用的是表达着的语言，而男性使用的是问题解决者的语言

三种学习风格：

听觉型、视觉型、感受型（动觉型）

用爱人的语言，改变提问方式，使之适合爱人的性别、人格、沟通风格依旧感知风格特点，这样不仅表达了对爱人的尊重，让爱人意识到：我们可以进入他的世界，也可以理解他的生活方式。

男性表达自己的情绪之前，他必须先思考自己的情绪是什么，怎么表达；而女性则可以同时体会、表达和思考自己的情绪

当男性表达情绪的时候，注意事项：

1.不要打断。

2.不要期望男性能够记住几周或者几个月前，他对某件事的感受。

内在思维决定我们的行为和语言。

问自己几个问题：

1.关于爱人，我的积极思维是：

2.关于爱人，我的消极思维是：

3.我拥有能够帮助婚姻进步的信念有：

4.我思维中存在阻碍婚姻发展的信念有：

选择甜蜜的生活，想象一下秃鹰和蜜蜂在觅食方面的差异。秃鹰吃腐食，蜜蜂寻找甜蜜花蜜

意外的力量

做一些令对方感到意外的事情。比如当孩子开始调皮的时候，我通常怎么应付的，他们会期望我做出怎样的回应，故意做出一些不同行为，就可以获得意外的收获