微店运营：流量哪里来？渠道要怎么做？（下）

本文结合自身的运营经验，与你分享微店运营的具体操作不做。如果你也想尝

试下这个渠道，不妨看看，或许对你有所班长，enjoy~

微店作为一个电商渠道，和淘宝、京东、苏宁易购、拼多多等渠道一样，也是我

们需要把握住的重点。在人力足够的情况下，产品的销量，一定是渠道铺的越多 

越高；反过来讲，铺的渠道多了，自然是能获取到更多的流量。

但是如果运营的不好，会得不偿失，最好的策略是，先攻克一个渠道，待数据稳

定后，复制到其他渠道，这个经验来自于我之前的手游推广：在一个渠道上把论

坛、前端展示、用户转化都做的差不多了，再去铺其他渠道，数据一般都不会

差，应用到电商推广，也可以套用这个策略。

而我在做自己的花茶店时，选择了优先攻克微店这个渠道，因为这个渠道规则简

单，易操作，如果直接去推淘宝，像我这种还不会开车的，估计会被竞品打压的

很惨。

经过这段时间微店的上新、推广和规则的研究，也掌握到了很多知识和技巧，这

里给大家分享下，从以下这两个方面来讲：

我在做微店推广时，遇到了很多同学，也有想开微店的打算，他们来找我时，几

乎都是问同样的问题，这个微店怎么开呢？其实很简单，首先要有一台手机，这

个应该没有问题，然后下载个微店，这个应该也没有问题，然后注册个账号，依

然没有问题，接下来重点来了。

注册完账号后的流程是

。大概是以上几个步骤，这几个步骤可以分为前期、中期和后

期，前期的工作内容是基础设施搭建，让用户能够看到店里的产品，能够正常下

单购买，邮寄签收，结算就可以了。前期的工作是一次性的，类似修高速路，是

比较耗时和重要的，如果前期基建没有搞好，后面来了用户转化率会很差，收益

就很难做起来。

，我们把里面所有的选项能填的都填上，资料越全越好，这样能提

升用户的信任感，从而提升转化率。刚开始填资料的时候，可能会想的不好或者

不完善，可以先填好，后面想到更好的再修改也可以的。比如我的店铺公告，最

开始写的是：

�

因为没有想到更好的文案，而且也不知道在哪里展示。

在推广了几天后，这里的文案变成了：

虽然不是非常完美，但是比第一个文案要好了很多。

里面的店铺资料和店长资料，尽量的能填的都填上，能认证的都认证，这些文字

内容还比较简单，对我们这种小成本运作的，可能难度最大的是图片了，像

logo、店招，这个其实可以借助里面的工具，自己设计。素材中心里面，可以设

计logo、商品详情图和广告图，已经很傻瓜式的操作了，我们只需要修改文字和

替换图片素材就可以了。当然条件可以的话，有自己的设计师是最好的。

上架产品包含以下几块内

容，产品大图5~6张，产品名称和价格，产品详情。微店上传产品我是在手机端操

作的，上传完毕后直接点击预览，可以看到效果，而且手机上操作，可以达到移

动办公的目的，走在街上、坐车时，就可以完成产品的上架、下架工作了。

这里说下里面最难的产品详情，我们知道，产品详情的好坏，会影响用户的购买

行为，怎样的产品详情能提升用户购买率呢？抄同行的，这样说好像不太妥，换

个说法，借鉴同行的优秀素材。我在拍宝贝照片时，专门参考了同行的拍摄角

度，发现无非是两种，从上往下拍和45度拍摄，搭配些小配饰，木勺、花朵什么

的，可以让照片看起来更漂亮，更有档次，有个用户还说，看了你的图片，我就

想买了。这说明，我们的效果已经达到了。切记产品素材，要不断的优化，直至

找到转化率最好的那一版。

如果没有产品，在装修时，

布局调整就无从下手了。我有3个系列的花茶，为了先把店铺装修好，可以正常浏

览，每个系列先上了2~3个sku，然后在打理店铺里面调整布局，对于刚做微店的

我，也不清楚里面布局有哪些，以及前端如何展示的。所以我每个模块都添加了

上去，看下是怎样展示的。

里面有店铺形象、导航、广告、推荐等等，目前我只选用了店铺形象和推荐2个模

块，其他的目前还使用不到，另外说明一下，这里设置的布局都是在APP端的，在

微店小程序里是另外一番场景了，没有分类！没有分类！没有分类！虽然我的分

类很漂亮，但是用户看不到，目前95%的用户都是通过小程序来访问的，希望微店

能够完善下这里。

店铺装修完，产品全都上架后，可以先找个熟人下单，熟悉下整个购买流程，用

户购买时，微店会有推送提示，而且是推送2次，一次是未付款通知，另外一次是

付款通知。这点我要吐槽吧，好像的确也应该这样推送，发现那种已经添加到购

物车，没有付款的用户及时的电话沟通，解决问题，促进成交。但是每单，推送

两次，还是挺烦人的。

用户购买成功后，我就开始联系快递，邮寄花茶了，拿到快递单号后，点击“发

货”按钮，输入单号，提交。用户就会收到已经发货的短信，这个流程还是挺人

性化的。微店可以设置7天自动收货，所以我也不会去催用户收到货，去把已收货

勾选了，因为微店的入口真的很难找，我之前做的课程在微店上架后，用户无非

是2个问题，微店是什么？微店怎么进？

以上的工作做完，基础设施就搭建完成了，可以进行推广宣传了。在推广宣传

前，还有一件很小的事情要做，自测。微店APP目前有2个版本，一个是店长版，

一个是用户版，我两个APP都有下载，一个用来上产品，另外一个站在用户的角度

来自测的，比如我经常会在用户版上面搜我的店铺名，看排在什么位置，很不

幸，要翻好多页才能找到。

而且排在我前面的并不都是字眼完全匹配的店铺，可以推断和销量有关，排在前

面的都是销量很大的，像我初期开始做，销量只有2颗心的，能被搜到已经很不错

了，比如在万能的淘宝上，搜索店铺名“小北小北”，根本就没有出现过，但是

店铺名搜“米饭有点干”竟然排名第一，神奇吧！能够搜索到，并且前端展示都

没有问题了，可以去推广了。

前面的基础工作做好了，如果没有用户进来，就是自嗨了，不能产生一分钱的收

益，所以，未来一段时间，最重要的工作就是宣传推广了。

在微信上推广，我相对于传统行业的人可能会有点优势，因为是做APP运营，也跑

过会，拜访过渠道，加了很多群，加了很多好友，数了下，微信上几千个好友还

是有的，大部分是做互联网的，和我们产品花茶的目标用户很吻合。当我在朋友

圈发出卖花茶的广告时，就有用户来咨询了，是不是很简单？有的时候，方法对

了，结果一般都不会差。

有些人看了我的朋友圈，把我定义为微商，这个嘛，等我做大了在说，像澳洲的

T2。所谓合抱之木生于毫末，万丈高楼起于累土，千里之堤毁于蚁穴，咳咳！不

同于别人发的朋友圈，我发的每个图片后面，都会带一个长按识别进入微店详情

页的购买图片，这样用户看到美图，不需要咨询我，直接进入页面购买就可以

了。既省去了沟通成本，又区别于微商了，如果每一单都是用户微信转账给我，

那总感觉做不大似的，试想下，如果一天1000单，那转账岂不是忙的手忙脚乱

的。

经常在个人的号上发广告，迟早会被别人拉黑掉，所以我后来又申请了个小号，

为了给小号导用户进去，我也是尝试了各种方法，总的来说，效果还行，最高一

天的时候，新增用户300+，按照50块钱一个用户来算，我一天就赚了一万多呢。

还有个杀手锏的导用户方法，目前还没有尝试，预计效果也还行，因为我之前用

个人的微信号试过，一次性加了几十个用户，担心被封号，就放弃了，小号嘛，

自然是可以试试的。

因为我有个公众号，相比一些人，也会有优势。有时候我也在想，如果我没有公

众号，没有微信，怎么去推微店呢？答案是没有办法推了。微店在微信上比淘宝

有优势，用户关注我的公众号，可以收到微店的提示，用户回复“买”“推”可

以看到店铺信息，每次看到公众号后台，有新消息提示，我就猜到，是有人回复

买字了。

为了推广微店，我还在菜单栏新建了“老虎的茶”栏目，用户点击后，收到一张

图片，里面是我花茶小店的小程序码，用户长按识别可以进入我的微店小程序，

看后台数据，菜单栏点击人均1次多点，也可以给我的小店带去一些流量的。

后面的计划是，写一些花茶的评测文章，在公众号上去推下，测试下转化率，如

果好的话，就可以去找生活服务号，做付费推广了，我之前看到有个卖毛巾的，

写了几版文章后，找出了转化率最高的那篇，去投公众号，应该还是能回本的，

不然也不会去投那么多公众号。

真的去做电商了，遇到问题了，才知道原来电商并不好做，最开始的问题是货源

怎么办？产品怎么上架？这些目前来看都不是难题，最难的是下面2个，流量哪里

来？渠道要怎么做？

这个问题我这几天一直在想，也问了很多同行，做淘宝的会说不好做了，投直通

车，投了没效果，优化排名水平又不够，就做不起来。微店相比淘宝，问题要严

峻的多，举个例子，如果我去推广了，用户对我们的花茶感兴趣，想买一盒，我

告诉他去微店购买，他可能根本就找不到我们的入口，只有发个链接给到对方，

才可以找到。我就遇到过几个用户来找我，要我们小店链接的，说聊天记录找不

到了。如果是外面的用户，那这个链条就断了，宣传推广的效果会大打折扣。

上面暴露出的问题，会决定我们流量的来源。我是这样定的策略，外部流量引去

淘宝，微信流量引去微店。微店和淘宝起的都是收口的作用，作为收口，核心是

能被意向用户找到。先说微店，所有我朋友圈推广的用户，都是转发微店的小程

序给对对方，其实相比淘宝，并不是很方便，用户要重新输入邮寄的联系方式。

但是不用跳出微信，唯独这一个优势，让我决定还是推下微店了。

如果单纯做微店，我推测做不大，真正的大头还是淘宝上面。那么淘宝上的流量

怎么来呢？目前我比较看好的是带货王——抖音，还是那句话，只要方法对了，

结果往往不会差，我看了看手中的小猪佩奇和花茶，不由的一笑，就看我的小猪

佩奇炒花茶视频能不能火了。

拿微店来说，我们要清楚的知道微店的每个功

能，能做什么事情。比如免费的素材、免费的活动模版，这些都可以使用的。我

猜很多人做了几个月几年的微店，都不知道里面有活动模版可以选的。用户首先

是视觉动物，先吸引到他们的目光，然后才是理性动物，对产品的好坏评估后，

决定是否购买。微店里面提供的模版，使用好了，就可以抓住用户的目光，至于

能不能成交，就看之前的基础设施做的如何了。

每个渠道都有每个渠道的尿性，规则也不同，能把渠道规则吃透的运营，是很有

价值的，不管是给别人打工，还是自己去做，都可以获得不错的待遇。这个规则

熟悉，是需要时间的，没有个一两年，是不可能完全掌握的，我虽然很擅长用

户、推广那块，但是对电商的规则了解，还是有点欠缺的，也是在不断的学习

中。

是我的花茶上线微店以来，自己总结出的一些经验，不一定完全正确，有些经验

也会随着对微店的了解，不断调整的。比如搜索，等我研究出来这个规则，也会

及时的给大家分享出来，也是希望那些想通过电商，获得一份不错收益的人，能

够学到有价值的知识，套用我大学同学的那句话：大家好，才是真的好。