搞好运营管理(第一季)

对改进报废的理解

2019-08-17  本文已影响0人  bestillYANG

工作分工和配合

做质量的时候,最恨别人让质量来牵头改善报废(老子又不懂注塑,不懂工艺,让我解决个毛)。这种恨恨的感觉,现在还能感觉到。
后来有机会做生产,动机之一就是想换位思考下,看看生产的兄弟们在想什么。

好,现在谈下我的理解和分工

工艺 &设备:

重点在技术上去分析去解决问题。
主动思考,积极跟进。看看是不是问题,问题是不是解决了。不可以,你让我干啥我就干啥,至于是不是解决问题,我不知道。

质量

能够清楚的判断这是不是问题
跟踪问题变化的趋势(做好不良数据的统计工作)。
判断原材料是否合格(这一点,我们QMO的同事做了很多工作,这里不开展了)。

生产

理论上是按照工艺,质量的作业指导书工作就可以了。实际上,因为很多因素,现实生活中根本做不到上面这一条。
对生产,我的想法是尽可能的根据指导书工作。如果做不到,根据经验,判断这个问题如何处理,或者应该找谁去处理。

对标准的理解

标准就是我们常说的图纸和规范。

标准有企业标准,客户标准,行业标准和国家标准。我们用的最多的是客户标准和我们自己AL的标准。

改善报废的方向只有两条:切实提高产品质量和降低标准。
产品质量问题常见的分类是外观问题,尺寸问题和功能问题。每一类问题都有标准。功能问题是火线,不要试图去降低功能问题的客户标准。

我们经常会遇到没有标准的情况,
这时我们参考的是经验,类似产品的标准等等。
经常用产品的整体性能去做评价,这时要安排做试验。
试验标准有DV和PV,研发同事给的是PV的试验条件或者是AL的内部标准。

坚持还是妥协

有一种情况我们经常遇到。比如产品有细划伤,这时可不可以生产?还是继续擦模?大家自己思考。

对于生产,我们有两个指标:出货和质量
对于质量,我们有两个指标:客诉和报废率

我有老婆,还有老妈。

我们是把时间和精力投入到公司上,还是以家庭为中心。

生活中难的不是坚持,而是有原则的妥协。
大家掌握好平衡。

当然还有一种解法,把A和B融为一体,而不是力图在二者之间求平衡。

报废还是放入OES

在这个产品的不良状态可以做为OES的情况下,
做决定只要看OES订单多少,我们目前的OES库存多少。
数量上可以就归为OES,数量上不可以就报废。这个灯贵不贵等别的因素就不要考虑了。

紧紧的盯住报废

今天上午我在想,A产品报废率连续几周的攀升,也说明了我们管理方面需要改善。

于是有了下面的规定,从今天开始执行:

在当班生产的一个项目的整灯报废数量或者待判定的数量》=5时,就启动下面的规定。
当班的生产主管发出邮件给复杂的质量和工艺工程师。- 在当班次。
负责的工艺或质量书面反馈分析结果或分析计划。- 在最接近的白班

最近我们的产量不高,公司对KPI看的比较紧,比较紧。
在外企里要活下去,KPI就像空气一样重要。

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