为什么主流的 App 看起来都差不多？这可能是件好事

2018-12-27 本文已影响21人网易数帆

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现在设计师可以把精力都花在真正有意义的地方了。

打开Instagram、Airbnb、Apple Music、Twitter、Dropbox或Lyft，乍一看，你可能会觉得很难区分这些App：大而醒目的标题，字体是圆形无衬线；以及有大量负空间的极简主义黑白色界面，整个界面几乎没有颜色。

现代的界面风格让人感觉很简单。但讽刺的是，许多最受欢迎的应用程序，让人感觉它们根本就没有被好好设计。

Instagram的黑蓝色导航栏怎么了？Lyft的应用的亮粉色元素去哪了？这些科技独角兽公司门都忘记了自己的品牌了吗？或者他们都在用相同的模板？

更重要的是，有明确的信号表明，谷歌也加入了这种无色的趋势。今年，谷歌正在对其Material Design指南进行重大调整，并发布了重新设计的Gmail的预览版。

你猜怎么着？它看起来和其他产品完全一样。它那标志性的红色UI 元素，大多数都没了（比如红色的导航栏）。界面有了更多的白色部分：白色底栏、白色的浮动动作按钮，白色的输入框和白色的背景。

我们都知道，硅谷有互相抄袭的倾向，但至少过去十年，设计一直是产品差异化的关键。这种设计一致性的趋势，现在在我们看来，似乎并不常见。

Michael Horton的新文章《肤色简约：移动设计的新趋势》

这到底是怎么回事呢？

其实，我认为产品设计的一致性是件好事，有几个原因。

我们很久没见过右上角没有购物车按钮的电商网站了。几乎所有电子商务网站都遵循同一套标准化设计惯例，这意味着人们不需要重新学习如何在每个在线商店购物。

主流应用程序在使用的惯例，都会给培养出相应的用户习惯，但麻烦的是，这会导致混乱和沮丧。

以Snapchat为例，该公司今年早些时候发布了一项有争议的设计更新。这种非传统的设计，包括了突出的功能和改变了导航模式——导致用户的好感几乎立刻下降了73%，应用的用户数量和股价都下降了。

我们从Snapchat的事中看到，设计一些新奇的东西是有风险的，但是一致的设计（即使是在竞争对手的应用中）也能减少惹恼用户的可能性。

好的用户体验，来自于用解决方案来协调用户需求和使用意图。差异化的体验是无形的，对品牌来说比差异化的外观和感觉更有价值。

当然，风格是重要的，它可以在体验中扮演重要角色。当人们觉得产品好看时，他们会更加宽容。

但是设计师的精力应该用来创造一种最好的方式，那就是让用户完成某项操作，而不是一味处理颜色的调色板或戏剧性的动画。设计好的东西，设计对终端用户来说有价值的东西，需要无数次测试和迭代设计，来尽可能做出有用且好用的东西。

巴拉克·奥巴马，史蒂夫·乔布斯，马克·扎克伯格，大家都知道他们每天穿同样的衣服。他们之所以这样做，是因为心理学家所说的“决策疲劳”。每天，他们都要用有限的能量来做大量的决策，不去纠结服装这样的细枝末节，才能为真正重要的东西保存能量。

设计师也应该用同样的方式来处理自己的能量。随着界面设计趋于一致，设计师可以花更少的时间去烦心某个按钮的颜色和尺寸，以及位置。

我知道你在想什么，是的，主流应用趋于一致的去诶单是，创意和创新会随之减少。老实说，我也觉得这是对的。

但是，即使每个产品设计师都用了极简体验的设计风格，他们还是有很多有意义的设计工作。事实上，设计趋于一致这件事，短期是有益的（希望我已经说明了原因），而且对长期的影响更大。

首先，随着增强现实和人工智能的崛起，我们与电脑的互动可能会变得更加隐形；屏幕正在缩小，我们的操作手势也越来越熟悉，我们现在的社交是史上最频繁的。

即使是在我的iPhone上，上面有漂亮的界面和交互设计，但我都会用Siri做一些操作，比如设置提醒、创建日历事件、选择音乐、发送消息和查看天气。如果不影响使用的话，我可以一整天都不看手机屏幕。或者，正如诺曼所说，我现在真的“在完成工作本身”。

不过，对于设计师来说，要想改进Siri的设计，还有很多工作要做。并不是只有我这么认为，Kekvin vin eugne写过一篇关于如何重新设计Siri体验的文章。

也就是说，接下来我们会有更多的机会去考虑用新的、有创造性的方式来抓住用户的感官（不仅仅是视觉）、注意力、情感或感知。

如果觉得只能从屏幕上看到“好的设计”，后果可不仅仅是破坏了我们未来潜在的创意。

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