成长锦囊[134]:卓有成效的管理者如何有效决策?④
Q:素心,我发现自己早上工作效率更高,我无数次想要早起,但都失败了,怎么可以做到早起?
35岁的设计师小王发现自己的工作效率较不高,常常忙碌而事情没有进展,决策也很难,前来咨询。
A:今天继续给大家分享经典的管理学书籍《卓有成效的管理者》。德鲁克也是一个决策高手,在《卓有成效的管理者》中,他指出,有效决策的第四个要素,是要化决策为行动。打从决策开始,我们就应该将行动的承诺纳入决策中。
我的理解是:
决策不是仅仅只是做决定,而是也要考虑行动。
大家都认为决策只是知,其实也得考虑行,需要知行合一。
其实,我也曾经尝试过早起,但早起也会经常失败,在此,我也通过《卓有成效的管理者》分析自己为什么失败,或许对你早起也有帮助。
我一直都觉得早起对自己会很有帮助,我就做了一个决策:我要早上5点起床,但这个决策却常常失败,为什么?
现在看来,因为我并没有把行动和行动承诺纳入进来。
01 决策行动四问
如果纳入执行,就可以参照德鲁克的提问:
1、谁应该了解这项决策?
除了我,还需要老公了解,因为他是我的队友,我可以让他在睡觉时不打扰自己,才能让自己保证高质量的睡眠,才能早起。
2、应该采取什么行动?
对于早上5点起床,我应该采取的行动是早睡,保证每天晚上7小时左右睡眠,这就意味着我要晚上10点上床睡觉。
老公应采取的行动是晚上10点后在家小声娱乐,不打扰到我睡觉。
3、谁采取行动?
我和老公。
4、这些行动应如何进行,才能使执行的人能够执行?
其实,这一步是最难的,可能决策中最费时间的地方就在此处。
因为,你的行为,其实就能看到你是否确实在这个方向上投入,是否知行合一。
这也就是德鲁克在书中所强调的:决策行为还必须与执行人员的工作能力相适应。行动责任必须明确指定,执行人员必须确有能力,而且绩效的衡量及标准和有关激励的制度,也都需要配合改变。
而现实中,我们常出现的问题就是计划一个行为,但鼓励的却是另一个行为。
就此思考,我现在的衡量标准和激励制度是否在鼓励自己在晚上10点入睡呢?
我突然找到了症结所在。我对自己的衡量标准和激励制度确实出了问题。
回顾我的时间记录,我每天晚上7:30-10:00,其实一共只有2.5小时,但我会更看重自己任务的数量和时长,我会无意识地认为这就是勤奋或是有能力的表现,这是因为,我内在一直有个信念在说:只有勤奋才能取得进步。勤奋看什么,当然看时间。
所以,我常常会给自己安排远远超出2.5小时的工作和学习任务、压抑娱乐而不自知,我白天娱乐时间不够,晚上也就会常常“报复性娱乐”,所以,我反而更难做到10点入睡。
虽然我想让自己早睡,但我的信念和行为其实却指向了鼓励“晚上多做一点”,这点上我并不自知。
但这样并没有成效,因为晚上10:00之后,我常常会屈从本能报复性娱乐,即使工作,效率也不高。
由此,我就找到了自己的症结所在。
02 优化决策行动
所以,未来我可以这样来优化决策:
当我决策时,我可以再询问自己这些问题:
谁应该了解这项决策?
应该采取什么行动?
谁采取行动?
这些行动应如何进行,才能使执行的人能够执行?
特别是第四个问题,能力、衡量标准、激励制度要如何调整与适应。
带着这样的问题,我对早起的状况进行优化:
1、调整自己的内在信念:勤奋不是看时长,而是看质量。
我今天在意识到这个症结后,觉察也就是疗愈的开始。我先调整自己的内在信念:勤奋不看时长,而看质量和方向。
因此,就对接下来的任务进行了调整,对自己的任务做减法,每个领域都只列了3件事,这个月最后,完成这3件事,就说明自己其实已经很勤奋了。而落实到每天,也是完成了3件事,就说明自己很勤奋。
其实这也是在调整自己的衡量标准和自我激励制度。
2、给自己做减法,看到自己的实际能力,给自己安排能力范围内能完成的任务。
我之所以常常会给自己安排超出时间的任务,其实就是在给自己安排超出能力范围的任务。如果只是超出一点点,其实也可以提升自己的能力,但如果超出太多,我就陷入到一种高估自己的自恋中。
所以,每天在2.5小时内完成3件事,完成后剩余的时间也可以留白,因为《倦怠社会》这本书中谈到的深度无聊,恰恰也能让我们更有创造力。
3、主动安排娱乐时间,当自己感觉到累之前,主动停下来。
之前每次晚睡,其实都跟时间不平衡有关系。我常常会在长时间工作和学习后,也会长时间娱乐,大起大落,所以,很难做到稳定地早起。
所以,与其等着娱乐被压抑到最终报复性反弹,不如提早个自己安排娱乐时间。我也需要更多地跟身体联结,在感受到累之前先休息,就能避免自己会突然间出现“什么都不想干”的强烈想法,让自己一天都摆烂。
这样,才能让自己的能力适应早起。
所以,早起也是需要相应的能力,它需要我们具备较强的灵活性、适应力和平衡力,而这三方面,恰恰是我的短板,需要不断提升。
4、跟老公沟通,让其能够助力早睡的环境。
在这点上,我感觉并不存在太大的问题,卧室和客厅本来是两个房间,老公在我睡觉后其实也会非常小声,所以,让老公配合,是比较容易的。
最后总结一下,为了5点早起,我就需要在晚上10点入睡,所以,我需要调整信念、做减法、主动娱乐和休息,跟身体联结,提升自己的平衡力和适应力。
“原来早起背后还需要这么多考虑,我也需要调整信念,做减法,提升自己的平衡力。”小王找到了自己的大脑。
所以,你的决策中融入了行动?欢迎分享和交流。
小贴士:
今天的锦囊来自德鲁克的《卓有成效的管理者》,他是管理学科的开创者,被称为现代管理学之父,这本书也是管理学的经典著作。
我想通过给大家分享这本书,帮助大家提升管理能力。
如果你感兴趣,请关注我接下来的成长锦囊。
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心理/生涯咨询师素心:国家二级心理咨询师,生涯规划师,美国正面管教父母讲师,沙盘游戏治疗师,人际关系咨询顾问,英国思维导图导师。
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本锦囊来自德鲁克的《卓有成效的管理者》,在此鸣谢。