才兄语录·职场篇 171-180
171 、压力
做管理,得承担来自各方的压力;还得有一定的威严(不怒自威),不然很多事难以推进。
可以接受歧义,但不要无畏的反驳。解决分歧最根本的就是提高认知,提高做决策的准确度。
每一次正确的决策,都是往认同杯里加水。
172、人 or 事
管理主要不是管人,更多的管理目标,不是管理团队,而是带领团队。
带团队就是带氛围。
173、能量流动
要做一只勤劳的小蜜蜂,到处采蜜,到处发电,把整个团队扰动起来,营造协同磁场。
管理是用能量办事,用技巧和沟通推动事情。团队在一个能量场域中,流动的是能量。
一切的因素源头,都在内外的能量与洞察。尽可能发挥主观能动,就能影响事情走向。
174、角色
管理者的职能,是“连接器、翻译器、推动器、缓冲区”。
管理者的角色,是裁判而非球员,是驾驶员而非乘客。
管理者是发起者,定目标和定计划。
管理者是监控者,抓过程和抓产出。
管理者是传播者,要不断重申理念与标准,直到融进大家的血液里。
管理者是践行者,要以言践行,成为榜样。
175、精力值
人的注意力是有限的,要控制好任务的并发量和每个任务的逻辑流程,控制好复杂度和混乱度。
工作安排一定要控制好节奏,不要太快,也不要太慢,有条不紊,不要一下子涌上来太多任务。
通过资源分配的日程管理,把整个团队资源协同起来,运转良好,使得团队利用率提高。
另外,团队的使用率达到 80% 就好,注意度,避免过度使用适得其反。
176、目标与过程
面对不确定的外部环境,选择,并拆解为确定性的任务,然后让下属执行该任务。
定义好任务的具体标准(KPI),或者定义好任务实现的目标(OKR),做好监控角色,和验收把关角色。
注意过程和目标同等重要,只有目标忽略过程不行,只有过程忽略目标也不行,两者需要平衡。
尽量保障过程环节的统一、透明、自动化,要控制执行的混乱度,提高复用率和协同效率。
177、预期
管理者要聚焦在挖掘需求、制定目标和计划上。
把这个火车头做好,不要横跨上下,精力不够,导致用力不够,最终效果不明显。
管理者总是想得到期望的最大值,执行者总是想做到期望的最小值。
及时获得反馈,不要等最后,才知道偏离预期范围。
178、任务沟通
沟通任务时,先询问了解对方情况程度,再沟通任务细节,然后达成共识,执行。
给大伙梳理清晰任务目标和思路,尽早把障碍和模糊的地方扫清。处理掉疑惑点,消除不确定,降低混乱流出。
179、能力水平
管理者的角色不是来演好人的,是来挑战团队的,提出更高的要求,提升团队水平。
不管在哪里,想要职场有更多的发展空间,就要提高自己的水平,使得自己高于行业的平均水平。
追求一次性把事情做好,隐性成本最低。
管理能力由这三部分支撑:行为领导、认知领导、团队领导。
管理者要探求真实与信任。
180、因材施管
管理的对象不同,所采用的方式方法不同。针对不同对象,衍生出不同的侧重点。
比如可以参考情景领导力模型。
根据不同对象的水平和秉性,实施不同的协同方法。
重要的不是领导风格,而是领导结果。