💙组织传播

2019-07-24  本文已影响0人  Feel_the_rain

郭书笔记;
六章三节

一、组织与组织传播
○ (一)组织的概念与结构特点;
§ 概念:马克思韦伯:管理主体
§ 结构特点:1部门分工;2职务分工,岗位责任制;3阶层制等级制
○ (二)组织传播及其功能
§ 组织传播:连接成有机整体、内外传播
§ 功能:1无规则信息流动:内部协调;2有规则信息流动:指挥管理;3对信息的反馈:决策应变;4对受众的影响:达成共识。

二、组织内传播的过程与机制:正式;非正式
○ (一)组织内传播的正式渠道:横向纵向(上行下行)
1. 下行传播:任务;职责;奖惩;理念
2. 上行传播:反馈;一手信息;精神状态
§ 层次环节;速度失真
3. 横向传播:平等;
○ (二)组织内传播的非正式渠道
§ 人际传播
§ 小群体传播
§ 特点:社会人;广泛;平等;感情
§ 霍桑实验;异化修正
○ (三)组织内传播的媒体形式(略)

三、组织外传播及其形态
○ (一)组织信息的输入活动:POS机
○ (二)组织信息的输出活动:
1. 公关宣传:PR public relations
2. 广告宣传:(广告学* 分类;策略)
3. 企业标识系统宣传:CIS corporation identity system; 象征符号;图标;喜茶;pipepiper ;理念价值;行为规范;视听形象

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