阿尔巴德定理

阿尔巴德定理：该定理是波尔加•韦雷什•阿尔巴德提出的，他认为，“一个企业经营成功与否，全靠对顾客的要求了解到什么程度。看到了别人的需要，你就成功了一半；满足了别人的需求，你就成功了全部”。

“顾客是上帝”，与此定理相似。世界愈加复杂多变，原来的注重产品，现在注重客户需求。物质财富不断增长，而人之欲望也随之变化。以前不能飞天揽月，现在我们成功登月……人性微妙，难以足摸，欲壑难填！上帝也不能免俗，否则他为什么创造人类？