我的责任心在哪一级?
在这方面,我见过做得最好的公司是华为。比如,他们要求员工有“责任心”,华为把这个要求,拆分成了五个层级的行为标准。
第一级:被动不执行,推都推不动。在领导反复督促下,依然不履行自己的工作职责。
第二级:被动执行,推一下动一下。只有在领导的鞭策、督促之下,才能履行自己的工作职责。
第三级:主动执行。能够自觉地完成自己职责范围之内的日常工作,但是在困难挑战面前容易退缩。
第四级:面对困难和压力依然执行。这是第三级的升级版,迎难而上。
第五级:甘冒风险且勇于执行。就是当组织里出现高危任务的时候,即使自己的既得利益会严重受损,依然义无反顾地去执行。
你看,责任心听起来,是不是一个挺虚的概念?但是把它拆成五个层级的行为标准之后,评估一个人的时候,是不是就可以对号入座了。根据一个人工作的行为表现,给他定出责任心的等级出来。
常态第四级,你呢?
看着眼前这个眼里无光,精神颓废,嘴唇上方有几道伤痕的大男孩,我很心疼他。
我问他:这几天我知道你挺难受的,能告诉我发生了什么吗?我想听听你的故事。
我被我爸揍了一顿,他回来两天就是来找我事的,就是来揍我一顿的。他显然很生气。
你现在感觉怎么样?
没有什么感觉,随波逐流吧,随着大海漂它带我去哪就去哪,无所谓了。没什么意思。原来特别想玩手机,现在也觉得没意思,不想玩了。什么也不想干了,就想睡觉。
他一脸茫然,我心头一紧。
怎么引起冲突的?
爸爸嫌我这次模考史地生成绩低。
有多低?
一个A两个B。
这成绩不低啊!
他觉得我低。
那你自己觉得呢?怎样的成绩会让你更有斗志?
不知道。
你是不是可以问问自己?
你有没有想过你爸嫌你考试成绩低打你,这句话是真的吗?
你以后会不会用你爸教育你的方式去教育你的孩子?
不会的,坚决不会。我现在不愿意见到他们。他说的道理我都懂,我不想听。
你回去再梳理一下自己,自我对话。
第二天他的学习状态有好转,上课不睡觉了。