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销售狂人董明珠:门店销售只要看清这5点,不成交算你倒霉(奥布斯法

2016-11-11  本文已影响0人  职场笑谈

董明珠早年做销售时曾分享过销售法门,很多时候客户都已经释放出明显的成交信号了,但是很多销售员都由于自身经验不足或者是心思不够细腻,导致错过成交的最佳时机。事后再想挽回却要花费成倍的代价。之前在网上看到“奥布斯法”撰文分析成交的套路,后来自己实践了一下,效果非常好。现在做一个总结给列为做个参考。

1客户非常认真的在讨价还价,很多销售人员都觉得客户砍价让人心烦,其实真正一个客户开始进入杀价环节的时候,成交意向就非常明显了,因为只要在讨价还价过程中,一定是有时间成本的,尤其以门店销售最甚,试想逛个街本身就想多看看,还和你在这里浪费大半天,如果不想买就绝对是吃饱了撑的。

2对我们的观点提出异议,人只有在注意力比较集中的时候才会认真分析你的观点。客户提出说明咱们说的话客户是有非常认真分析的,没有兴趣的话,客户根本不会记得你说过什么。此时客户虽然没有明确的信号,但是潜台词是对你的产品比较感兴趣。

3征求他人意见,很多时候客户在选购一款产品的时候总是会希望得到身边人的肯定,以此来增加自己做的是正确选择的信心。如果客户你面前,频繁的征求同伴意见,显而易见就是自己其实已经有想法了,只是希望得到外界的肯定,来进一步验证自己的想法是对的。

4开始认真核算产品价格,不管是在内心中还是在行动上的计算,其实都是在想产品究竟值不值,如果希望得到这个将会付出什么样的代价,代价是否能够承受。这个阶段如果客户非常慎重的跟你谈商品价值的时候,咱们要尽可能的使用夸张的手法,将大代价细分为一个个小代价。比如买车,20万,咱们可以说20万车开10年,每年只需要2万,放到每个月也只有1670,放到每天才50块钱,少抽两包烟的事。

总之,奥布斯法曾说过,客户的类型非常多,咱们要做的是要给客户两个无可辩驳的采购理由,在客户释放出成交信号的时候,适时的给与客户必须购买的理由和信心。

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