有一种状态叫松弛
2023-07-18 本文已影响0人
筱筱德
最近听了几个不同风格的老师讲授不同主题的课。
俯首甘为孺子牛
在听的过程中,也在观察老师的表现。大到课程设计、底层逻辑、理论框架、逻辑是否严谨合理;小到吐字归音、微表情、口头禅、下意识的小动作等。
让我感触颇深的是状态的松弛感。
松弛不是松懈。这里的松是精神的放松和松弛,却不影响思想的专注。老师也比较佛系,学员没有压力。
市面上也听过一些老师的课。两个感觉比较多:1、老师懂的东西太多,恨不得一堂课上全部教给大家;2、基于第一点,总是满满当当,全程紧绷。
结果嘛,学员体验感和满意度都很低。
本来学习就是反人性的。老师不能停留在单方面输出自嗨的阶段。
而是要以客户(老师的C端客户是学员)为中心,重新分析客户需求,用客户喜欢的方式,满足客户的需求。
培训师看上去是脑力劳动,其实是体力活儿。只是时间单价高一丢丢,仅此而已。