《高效能人士的七个习惯》第九章——读后复盘
主题:统合综效——创造性合作的原则
统合综效的基本心态是:如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同,那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙,值得加以了解。
与人合作最重要的是,重视不同个体的不同心理、情绪与智能,以及个人眼中所见到的不同世界。与所见略同的人沟通,益处不大,要有分歧才有收获。
什么叫统合综效呢?
统合综效就是整体大于部分之和也就是说各个部分之间的关系也是整体的一个组成部分,但又不仅仅是一个组成部分,而是最具激发、分配、整合和激励作用的部分。
唯有兼具人类4种特有的天赋,辅以双赢的动机以及疫情沟通,才能达到统合中效的最高境界。统合综效能激发人类的最大潜能,即使面对人生再大的挑战都不足为惧。
比如如果你把两颗植物种的很近,它们的根就会缠绕在一起,土壤的质量就会提高两颗,植物都能比被分开时更加的茁壮的成长。
叠放在一起的两块木片所承受的重量大于叠放前分别承受的重量之和。那么我们所说的,一把筷子不易折断,众人划桨力量大,都是一个道理。
统合综效的沟通是指敞开胸怀,接纳一切奇怪的想法,同时也贡献自己的见地。安全感与信心使大家相信,一切都会变得更好。
余额充足的情感账户、双赢模式、先理解别人的原则,所有这些加在一起就是实现创造性统合综效的理想环境。
反之,在相互依赖的环境中,人们在解决问题和下决定的时候,往往将太多的时间和精力耗费在玩弄权术、唇枪舌剑、彼此堤防、争权夺势和放马后炮等消极无益的事情上。这就像是开车的时候,一只脚在踩油门,而另一只脚在踩刹车。
统合综效最重要的是尊重差异,与人合作要重视不同个体的不同心理、情绪与智能,以及每个人眼里见到的不同世界。
自以为是的人总以为自己是最客观的,别人都有所偏颇,其实这才是画地为牢。反之,虚怀若谷的人承认自己有不足之处,而乐于在与人交往中汲取丰富的知识见解,重视不同的意见,因而增广见闻。
这就是“三人行,必有我师焉”。
我理解这个统合综效其实就是工作中的团队精神。比如在地产公司部门比较多,有营销、设计、工程、招采成本、物业、客服等部门。
在我们的这个产品定位上,营销肯定是希望房子尽量定位高端,能做出好的品质,为销售加分。而成本部是希望招标的价格能更低一点,能保证公司的更高利润。工程部希望中标的价格不要过低,方便供应商的现场管理。
上述部门之间的不同需求,就会产生定位的矛盾。这个时候就要用到统合综效,用综合评判的方式做到产品的性价比最高。
通过成本策划把钱花在刀刃上,即花在客户非常关注的敏感点上。这样既满足了销售的需求,又能让项目的利润最大化。