<简约至上>读书笔记

书名：Simple and Usable Web,Mobile,and Interaction Design

中译：简约至上——交互式设计四策略

作者：Giles Colborne

花了两个小时扫读完全书来用半小时写点读书笔记，因为很多都是案例图，文字其实不是很多，大部分都是列举案例讲故事，很多要点都是可以归纳理解的（回到高三刷语文阅读理解题的感觉了233333）。归纳一些自己觉得重要的要点如下：

一、话说简单

1、人们喜欢简单、值得信赖、适应性强的产品

2、不要盲目增加功能

3、脱离专家掌控，考虑大多数用户的体验

4、简单、朴素设计的同时保持自身特征个性

5、避免为用户提供貌似简单其实无法知晓用户需求的操作向导

6、进行简化前需要了解清楚自身（产品情况、公司情况），确定并按重要性和可行性排序简化所造成的影响。着手实施最重要、最可行的简化。

二、明确认识

1、认识简单体验的两个方法：

（1）用一句话写下自己要设计什么，遵循什么设计规则。在设计中犹豫时判断是否符合自己确定的简单标准。

（2）更好但花费时间更长的方法：理解用户，描述用户体验、使用情景，以及我的设计怎么满足用户在该场景下的需求。

2、在真实软件使用环境观察用户

3、用户分类：

（1）专家型

忽略专家型用户

（2）随意型

（3）主流用户

专注于目标客户的核心任务，为主流用户设计简单产品。

简单的用户体验是初学者、新手的体验，或者是压力之下的主流用户的体验。

通过用户的语言来描述用户行动，理解用户的感情需求，使用户在使用功能时有轻松自在、并掌控自己使用的技术的感觉。

4、描述用户体验

简明、具体、可信将所有约束条件通过小故事展示出每一个需求点。注意，展示！而不是讲。不要编造。

分三个层次：

（1）可信的环境：时间、地点

（2）可信的角色：谁、为什么

（3）流畅的情节：什么、怎么样

最后记得评估你的故事并追问：什么因素对用户的行为影响最大。

5、极端的可用性

将产品的目标尽可能定的高一些，不要使用常规的可用性目标。在争取不可能达到的目标的时候才可以保持正确的方向。

三、简约四策略

1、删除

功能多只是注重了产品用途的广度，删除不必要的、残缺的功能才可以实现产品的深度。注意避免错删真正有价值的功能和内容。排定功能优先级、明确产品认识可以避免错删。

与新增功能相比，客户更关注基本功能的改进。消除错误，去掉可有可无的、分散人们注意力的负担。

不要猜测用户可能会或者可能不会怎么样，如果提出“假如用户需要……”，提问“我的目标用户是否经常会遇到这个问题？”，如果答案是“几乎没有遇到过。”则果断放弃这个想法。

不要盲从用户的要求去增加功能。（个人理解：尤其是专业型用户的要求更容易有误导性。）

如果一个小的变化导致了复杂的流程，就应该退一步去寻找更好的解决方案。

为用户选择聪明的默认值，避免用户疲于设置。

删除视觉混乱元素。删减文字。精简句子。

2、组织

围绕用户行为将功能、任务分块。画出UML方便理解如何组织软件产品。

先有效组织内容，再考虑如何设计搜索。

注意网格、大小、位置、分层。

3、隐藏

隐藏意味着在用户与功能间设置障碍，必须仔细权衡。

隐藏不常用但不能少的功能，如“设置”。

渐进展示功能——“核心功能加扩展功能”，隐藏精确控制选项，主流用户、专家用户均可各取所需。如谷歌搜索主界面将高级搜索隐藏，但专家用户可调出使用。

阶段展示功能——设定一个场景，讲一个故事，说用户的语言，把信息分成小块展示。

灵活运用细微的线索展示隐藏的功能。

4、转移

将正确的功能转移到正确的平台。

留给用户足够的开放性体验，避免用户填写结构化数据。

总结

创造简单用户体验的秘诀在于把复杂性转移到正确的地方。

细节影响用户体验。

给用户留下足够的想象空间。

以上内容为个人理解整理学习用，请在引用时标明原作者。

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