三思而后行，关注步骤

老冉冉其将至兮，恐将名之不立

屈原 战国 《离骚》

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大声阅读《把时间当作朋友》第3章 管理 4

“三思而行”就是要考虑三个方面：内容（What),原因（Why),方法（How),而任何任务都具备这3个属性。清楚了解一个任务的这些属性，对最终能否完成这些任务具有决定性的作用。所以应该花费一些时间来“三思”。

在这三个属性中最为关键是哪个呢？我认为是方法。方法7.就是如何做？怎样做？什么样的方法最快，效果最佳达成最想要的结果。

举例说搞定一个客户，拿下100万订单。这个任务，领导决定拿下，交给你来做！

一般来说，客户会有5家以上的供应商参与报价，然后会挑出一家价格合理，配合服务好，质量稳定可靠的供应商。

作为项目主管，如何做？考验你的智慧来了。

接到任务，很兴奋，马上去做，报价。价格一报出去，很可能没有声音了，基本判定死在沙滩上了。为什么？没三思。

有经验的项目经理首先不会激动，而是按照自己的步骤来细分拆解任务。通常会按照如下步骤：

1.对客户进行背景调查：

调查客户市场区域，零售价格，是否品牌，质量要求，销售渠道，成立时间，团队等等。

2.了解对手。你的对手是谁？有几家是工厂（工厂有价格优势）几家贸易公司，如果能查清楚是最好的。查不清楚，需要想办法去查。

3.陈述自己的优势，可以提供给客户的什么产品，带来什么价值。

4.找到客户的痛点，比如：质量，交货期等，以及最后决策者的爱好！这些都是痛点。

5.针对痛点制定解决痛点方案。提供最优报价方案，一般会有2套以上的方案。通常是梯次价格方案。方案应该包含有售后服务。

6.采取及时有效的跟进方法，邮件不是唯一沟通方式，电话，视频电话非常关键，而且不是一次，是多天多次，不让客户从自己的视线消失。

7.碰到问题，第一时间做出调整，让客户认知你在做事。你是负责的。

以上是我多年来外贸工作的经验之谈，欢迎朋友们吐槽！

即使如此，本人经历过的项目成功率也只有30--40%，不低也不算很高。对于我认为势在必得的项目，这个比率就高出一倍多，有的时候没有做到全力以赴！

在做任何事情之前，通过关注方法去反复拆解拆分任务，最终确定每个子任务都是可以完成的，这是一个人不可或缺的功课。这样的习惯，会使一个人变得现实，踏实。这既是一种习惯，也是后天习得的技能。

学会方法，思考方法，这是你成功关键！

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三思而后行，关注步骤