1.关于项目经理

1.1项目经理了解

1.1理论知识基础

在IT领域，虽然有很多人说做一个项目经理可以不懂技术，但是如果懂了那肯定是会做的更好，在于开发人员沟通，在于需求产品人员或者甲方沟通的时候会更加协调，同时在安排工作的时候也会更加清晰明了。而一个项目经理由于要协调的事情过多，例如成本控制就涉及到财务的基本知识，例如涉及到研发就需要或多或少的了解技术，涉及到美工就得具备基本的关于设计的了解等等。

1.2认清自己的能力

每个人都不是完美的，都有长处和短处，而一个人要做的优秀成功就要学会扬长避短，作为项目经理就要学会扬长避短，例如在应酬场合，如果喝不了酒没关系那就多说说话活跃活跃气愤，如果能喝酒那当然最好；例如开车开得不错，下棋很好等等可能一个偶然的机会就会很好的活跃你与甲方或者领导的关系。

1.3学会换位思考

我们在工作过程中经常会遇到开发与项目经理或者需求与开发人员有冲突矛盾，我们要学会换位思考，站在开发的角度或者需求的角度去思考这个问题到底如何，会更好的帮助我们了解问题，解决问题

1.4决策力和执行力

项目经理作为团队的领导者，必然会常常的做出决策，比如一个需求是否有必要，一个改动是否有必要，是否要做下去等等等等，而我们如果自己做不了可以询问大家，可以咨询领导的意见，也可以帮助我们做一个好的决策。而决策好了之后，我们一定要坚定的走下去。

1.2项目经理风格

管理风格多种多样，虽然最终为了项目能达成目标，但是用起来都会有这样那样的问题，所以我们尽量权衡使用，下面介绍一下这几种风格：

• 放任型： 就是尽量大的放权，放养式的，这样团队会有更大创新力，自由，但是这种也是比较大胆的风格，首先团队一定得有自主性，不能说放羊了，大家都胡来。

• 交易型： 奖惩制，做得好奖励，做的不好惩罚，一般都不会有惩罚，现在都是绩效制，也就是做得好绩效就好，做的一般就一般的绩效，差就是差的绩效。这种方法采用的还是较多的，会有效的激励员工工作积极性。但是说实话我自己这些年的工作体验来说，这种制度效果不是很好，主要我觉得可能是公司采用这种方式执行的有问题，一点是激励不理性，干的累死累活才多了几百块不值得，二是激励不及时，每个项目做完没有奖励，年底才发放，当然不利于激励了。 所以这种制度一定要及时，给力，才能真正的激励员工。

• 服务型： 这种制度是我比较看好的管理风格，项目经理本身就应该服务于团队，去帮助大家有效高效的工作。

• 变革型： 其实就是画大饼，给期望，这种是我可能也是大家最深恶痛疾的一点吧。

• 魅力型： 很少有人能做到的，气场强大，能力强的人还是少见，但是希望我们都能努力成为这样的人把。

• 淘汰型： 国内互联网行业较为常见吧，但是也是我最讨厌的一点，能力差或者年龄大就开掉或者怎样。

2.怎么解决问题

2.1 确认问题

一个问题到来，不要火急火燎的去做，磨刀不误砍柴工，首先我们当然得确认问题的真实性，了解这个问题是怎么回事

2.2 分析影响

确定好问题之后，就得确定这个问题影响的大小，这样才有利于之后的决策。

2.3 制定方案

确定好问题，也知道这个问题的影响，那么就要和团队一起制定好他的最优解决方案，如果自己没有能力可以求助领导，可能会协调外部资源去解决。

2.4 实施处理

最后一步当然就是解决了。

2.关于项目管理

2.1 概念

将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目要求

说起来容易，但是实际去做一个项目的时候，方方面面的事情就非常繁杂，因为项目经理所处在一个非常中间的位置，所以要协调各方人员一起合作是有一定的难度。

下面是影响质量的三要素的一张图：

图中围绕着质量的有三个要素互相会产生影响，如果需求范围改变势必会影响交付项目的时间，而交付的时间边长则必然影响到成本，而成本控制下来那么能做的事情也就少了，也就影响到了范围的改变。