五星教育家长满意度调查

尊敬的家长：您好！感谢您对五星教育的一贯支持！孩子的健康成长和顺利成才是我们的共同愿望，学校的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您的孩子提供服务，请认真填写以下问卷，非常感谢您的配合。

报班前：1.为什么选择五星教育（  ）

A.从朋友那得知五星教育管理严，孩子调皮

B.从朋友那得知，五星教育辅导出成绩，教学效果好

C.出于好奇，尝试下

其它原因（自行书写）：

报班后：2.您认为孩子在五星教育的学习效果（    ）

A.非常好，成绩提高了很多

B.挺好，成绩稍有进步，学习态度也有好转

C.一般，效果不明显

D.不好，基本没什么效果

其他：

3.您对五星教育教师授课质量的评价（  ）

A.很棒  B还不错  C一般  D不好

4.您认为五星教育的责任心如何（  ）

A.很负责，对孩子很关心，孩子任何情况会及时沟通

B比较负责，关心孩子，孩子没来上课及时联系

C一般，上课不迟到，不早退，教学比较认真

D不负责任，经常迟到，不关注孩子，也不和家长汇报学习情况

5.您的孩子喜欢五星教育的课程吗？（  ）

A非常喜欢来上课B还可以，在这里比较开心C一般，不排斥上课

D不愿意上课，提到来上课就哭闹

6.您对五星教育的管理服务水平的看法是（  ）

A.很好，管理有度，服务体贴周到

B.不错，各方面管理很好

C.一般，有问题都能找到解决

D.不好，很混乱，出现问题没人管

7.五星教育目前开设的课程能满足孩子的需求吗？您还有哪些课程需要？

8.您对五星教育的收费政策看法

A.偏贵，但老师就教几个孩子，确实挺值，各方面都很满意

B.费用和别人差不多，但教学各方面效果的确比其它机构好多了

C.贵，教学效果一般

D.稍贵，教学质量很差

9.您对五星教育目前的教学、管理、老师授课等工作有什么建议？

非常感谢您在百忙之中完成这份调查问卷，献出您宝贵的意见和建议，我们将认真对待每一份问卷，所有调查结果都将成为我们今后工作中注意，努力和改进的指导依据。

学生的需求，家长的愿望就是我们努力的方向，最后祝您工作顺利、阖家幸福！