《学会和领导面对面说话》轻松让你走好职场生涯

今天给大家分享的一本书——《学会和领导面对面说话》。

    对于刚进入职场的你来说，是否存在这么一个困惑呢？我工作明明做的挺好的，为什么领导就是看不见，每次表扬都没有我的份。难道是因为我还不够出色，或者说是我哪里还存在不足之处？为什么领导看不到我，学习晋升的机会从来没有落到我的头上。

初入职场时，我们对于工作本来是信心满满，激情澎湃的。但是我们努力工作却得不到肯定，久而久之我们对于工作的积极性就下滑了，抱着过一天算一天的念头，这不仅是在敷衍工作，同时也是在敷衍自己的人生。

那么我们应该怎么做才能让领导肯定我认可我赏识我呢？

让我们带着这个问题，一起来阅读学习一下这本书。

正如《学会和领导面对面说话》书中所提到的职场的最高法则：要站在领导的角度想问题，办事情。

那么如何站在领导的角度说话办事呢？得到领导的认可就能走上人生巅峰，迎娶白富美了吗？想解决这些问题，就开始我们的阅读之旅，从阅读中找到答案。

本书作者是毕业于美国佛州诺瓦大学，香港富格曼国际集团董事长，被称为“华人管理教育第一人”的于世伟先生。 他在2005年被授予年度杰出贡献奖；2007年荣获“中国十大领导力专家”荣誉称号。被尊称为“华人管理教育第一人”；

介绍完本书以及作者背景之后，接下来我们从这三个方面对本书学习并做进一步理解。第1点，语言表达准确是获得升迁机会的关键；

第2点，说话办事时千万别走错庙拜错佛；

第3点，自古真情留不住，唯有套路在人心，要学会活用套路。

01
语言表达准确是获得升迁机会的关键。

常有人说工作中干的好不如说的好，尽管这句话有点片面，但是不可否认说话的重要性。

我相信大多数人都能在抖音刷到这么一个视频。视频主要是通过男女间对话来传达意思，对话内容如下：

“你根本就不懂我”

“你不说我怎么会懂”

“我不说你也应该懂啊”

“你说了我不就懂了吗”

“那说出来还有什么意思”

这一段视频看似搞笑，但也体现出我们在生活工作中的现象。良好的沟通是维护好一段关系的基础。但是很多人却要忘记了维护好一段关系，需要沟通，需要理解，需要了解。

在生活中：

我不问，你不说，这就是距离；

我问了，你不说，这就是隔阂；

我问了，你说了，这就是信任；

我不问，你说了，这就是依赖。

在工作中：

布置任务，定期询问检查；

接受任务，及时汇报进度；

任务受阻，解决并且汇报；

完成任务，当面汇报情况。

你做的不一定有人看到，但是你说的一定会有人听到。然而跟领导进行沟通不同于跟别人唠嗑，这就需要我们掌握几点技巧。

1.说话自然大方，不要扭扭捏捏。

2.不要过于咬文嚼字，容易产生紧张感。

3.汇报工作时候，逻辑要清晰，突出重点部位，内容要简明扼要。

4.注意自己的身份地位，不要越位说话，时刻注意礼节礼貌。

5.请求解决问题时，要准备多套方案及优缺点，让领导做选择题，而不是论述题。

6.细节就是魔鬼，方案要全面做到。

7.对领导布置的任务要欣然接受，如果自身有困难要及时提出，但要注意说话的方式方法，要委婉。

8.与领导意见相悖时，不要当面顶撞，要注意场合时机及说话方式，重点是要顾及领导的颜面。

02
说话办事的千万别走错庙拜错佛。

常言道，见人说人话，见鬼说鬼话，在职场中碰到不同风格的领导，说话方式方法也要有所不同。从处事风格来分，可分为：

结果型领导：更侧重于结果的好坏，对于过程跟渠道不拘一格。所以我们要将它布置的任务高标准严要求的进行完成。

细节型领导：这就要求我们在工作时有条不紊，系统化，正规化。同时遇到问题要多思考，不要急于表达自己的观点。

机会型领导：这类领导才思敏捷，同时极爱好面子。这就要求我们要多方位思考问题，有时候需要跳出规则的框架。

整合型领导：各领导问个表，性格比较温顺，同时善于收集和分析多方面的材料。

除了从处事风格外还有以下几类区。

从性格区分：

谨慎冷静型、妥协懦弱型、外向豪放型、吹毛求疵型、脾气暴躁型。

从工作态度区分：

工作狂型领导、霸道型、疑神疑鬼型、优柔寡断型、健忘型。

管你面对的是哪种类型的领导，你都应该坐下坐到以下几点，

第一做好自己的本职工作；

第二穿衣得体，不要邋里邋遢；

第三，及时汇报工作，用简明扼要的书面题；

第四，不要跟领导开玩笑，过于亲昵。

03
自古真情留不住，唯有套路在人心，活用套路。

（一）学会赞美，关系更进一步。

俗话说，良言一句三冬暖。刻意地夸赞领导虽有阿谀之嫌，但在与领导说话交流过程中，能适时地送上几句夸赞的话，对上下级关系的沟通，便能起到积极的作用。

有些人赞美，让人如沐春风，有些人赞美却让人如坐针毡。所以赞美不只是说些漂亮话就可以，也要注意一些方式方法跟原则。

1.赞美时不要假大虚空，态度要真诚。

千万不要把别人当傻瓜。你说的话是真的，还是假的，别人一听就知道，更别说是在职场上摸爬滚打，混成人精的领导。

2.赞美的关键：找准领导身上的“闪光点”。赞美的话要实在要注重细节，内容要恰如其分。

我们做个小实验对比以下两段话，您看看哪段话让人听得更舒服。

A:主管，你今天真帅。

A:主管，俗话说，人靠衣装，佛靠金装。果然没错啊，您今天穿上这一套黑西装再配这个领带，整个人真帅。

对比而言第2段话，将赞美的话语。细节及变化上进行的表述，让人感觉到真切。

3.赞美有安全边际，不要做超级马屁精。

第一次吃牛肉感觉很好吃，然而你天天吃牛肉就吃烦吃腻了。如果你一味地去赞美一个人，他听的次数越多就越容易产生厌恶的感觉。所以在职场上赞美领导也是同样的道理，要适量。

4.尽量不要当面赞美领导。

尽管也是一种不错的拍领导马屁的方法，但很容易招致同事的蔑视、嫉妒和排斥。而且，这种正面歌功颂德的方式能够产生的效果并不大，甚至有负效果。容易败坏自己的名声，对以后的职业发展跟前途不利。

  可能你会产生疑惑，为什么我一定要赞美领导呢？我做好自己的本职工作不就行了吗？

  切记，和领导搞好关系，也是工作的一个重要部分。当你学会和领导说话时，你才能真正地了解你的领导，知道他喜欢什么，反感什么。而当你学会了赞美你的领导时，你就更容易赢得领导的信任，更容易使职业发展事半功倍。

（二）及时表达忠诚。

职场上你会看见一种现象叫做：站队。这个时候你可能会想我为什么要站队，我两边都不站，那两边不就都不得罪了吗？

你不想站队不想得罪人的时候，其实你得罪了双方，最后只留下你孤苦伶仃。

忠诚的下属往往能得到领导更多的信赖，而不忠诚的部属在领导看来无异于养虎遗患。

1.跟领导同舟共济。

在公共场合时，领导的意见要支持，领导的颜面要顾及，领导的方案要肯定。始终坚定的站在领导那一边。

2.反对意见私下提。

引导的方案如果不足或者错的地方，要私下里进行委婉的表达跟描述。你永远不应该把你对领导的反对意见在单位公开传播，只能私下里向领导提。一旦你把自己的不同意见公开散布，结果只能是你被挤出接近领导的圈子，孤立无援。

3.不要隐瞒坏消息。

要做到永远对领导讲实话，如果有坏消息，不要隐瞒领导。如果发现了问题的苗头，你的职责就是要勇敢地站出来，预先采取措施，予以防止。如果不幸问题产生了，造成影响了，你就要提出解决问题的建议，不要等到火烧眉毛的最后时刻才去想办法。因为坏消息不会随着时间的流逝而改变，最好的办法就是让领导知道，一起想方设法去对付它，而不是对它置之不理。

（三）任务要形成闭环回路。

真正做到“闭环”并不简单。工作中，上级交代了一件事，作为下属应该尽力完成，并且在规定的时间内给上级领导一个反馈，这就完成了“闭环”。

这样的一项工作的完成有布置，有汇报，有总结。

作为一个下属，在完成一项工作时时候，最重要的是汇报。

区分以下几个环节。

1.受领任务。

①明显察觉领导的方案思路有错误时：

不要当面反驳。你可以运用暗示法、提醒法、推辞法、拖延法。

暗示法：领导可能一直对这个方案没考虑周全，只看到了事物的表象，而没看到事物的本质。你可以采取一些方法进行暗示。这时，也许只要你稍加暗示，他就可能会马上意识到。

提醒法：受领任务后私底下跟领导进行沟通，要有数据事实做支撑。良药苦口利于病，但忠言逆耳不一定利于行。同样一段话，换一种方式方法，就可能变成忠言顺耳。

推辞法：从你工作职责，个人特殊情况，以及现在所担负的任务。

明确跟领导表达你现在有几项工作需要同步完成，可能精力跟时间不足以完成领导交代下来的任务。

此时领导会给你安排其他人手或者将此项任务交代给其他人。

像这种情况你就不要硬接任务。会哭的孩子有奶喝，不会拒绝的职员永远会被压榨。

不管是哪个理由，态度一定要诚恳。

拖延法：当领导一直突发奇想，心血来潮时候下达了一个荒谬的指令。你最好的对策就是拖延，等过了一段时间领导可能就忘了这件事或者收回这些指令。

②任务无法推脱。

不管你心中乐不乐意，但是你脸上一定要表达出愉悦的心情，高高兴兴的去接受任务。

同样是完成一项工作，你笑着去迎接跟哭丧的脸去迎接任务，在领导的心中评分是不一样的。

2.任务进行中

      不主动汇报自己的工作，反而会让领导心中产生这样的疑虑：下属每天好像都很忙，但他到底都在忙些什么呢？因而做下属的一定要主动报告自己的工作进度，让领导放心，不要因小小的一点儿错误，发展到后面铸成大错，造成不可弥补的损失。早早地向领导汇报你的工作进度，一旦有错误，他就可以及时地纠正你。管理学上有一句名言：下属对我们的报告永远少于我们的期望。可见，领导都是希望从下属那里得到更多的报告的。

①任务正常进行时。

根据任务总体安排以及阶段完成目标。及时跟领导汇报当前工作的进度及所需要的资源跟时间，让领导了解你的工作情况跟工作工作难度。

②任务碰到阻碍时。

碰到突发意外导致任务进度受阻。根据现场情况，及时制定多套方案，第一时间跟领导汇报意外情况、解决方案以及难以自行解决的问题。

这样子领导才能了解到你在完成此次工作中付出的心血和精力。

当他知道你完成只是工作不容易的时候，你在他心目中的地位跟分量才能越来越重。

3.任务完成时

及时汇报任务完成情况及质量，不要过多的揽功劳，将功劳下分下属或者上推领导。

这个时候所有人都知道这项工作主要依靠谁完成的？不需要你在口头上逞英雄，这样自己只会锋芒毕露招人恨。

同时注意一点，不管在哪个环节。你受到了委屈，不要急于表达出来要忍，

不要背后议论领导，不要跟同事发牢骚。

在公司我们是过来上班工作的，不是交朋友的，不要把同事当真正的朋友。同事是有利益交集的。害人之心不可有，防人之心不可无。

以上就是《学会和领导面对面说话》的全部内容。

不管你是初出茅庐的职场菜鸟，还是混迹江湖多年的老油条，运用这些知识技巧，相信你肯定能从中获益，达到自己想要的目标。