探营虎贝尔,发现推车产品T1背后的故事
不久前,Dismap评测了一款虎贝尔的高级景观推车T1,一经推出,在行业内外获得了不小的反响。当然,也有一些不同的声音,一些关于产品的疑惑。针对这一现状,我们特地探营虎贝尔,就产品本身以及虎贝尔这个品牌进行一个深入的探究。
11月2日上午,我们来到位于上海国际工业设计中心的上海五虎婴童用品有限公司。在会议室稍作等待之后,我们如约见到了虎贝尔的商务部总监Brenda以及产品经理Lucky,彼此互做简短介绍之后,我们便单刀直入,开始了此次探营的主题。
-T1的几个设计点答疑-
鉴于之前有不少用户关于T1推车几个设计点还心存疑惑,我们此次探营的第一部分就与虎贝尔的产品经理Lucky进行对话,而Lucky也细心地解答了我们的疑问。
Dismap:你好Lucky,第一个问题其实是关于推车的拼装以及收纳的问题。当时我们的小编忙活了大半天,但是似乎都“不得要领”,觉得那几个按钮开关太费劲儿了。在推车的收纳这部分,是否存在设计上的不妥之处?
Lucky:其实,T1的折叠收纳系统,本身是没有操作上的问题的,只要同时按压推车上的两个按钮,然后轻轻一提就可以了。或许是我们在使用手册上没有说明地太清楚,导致一部分使用者不能流畅地打开。我们后期可以在使用说明这块增强,比如,用多图展示这个折叠收纳的过程,这样或许可以给使用者更直观的指导意见。
Dismap:第二个问题是关于轮胎的材质。T1的四轮都是采用EVA发泡材质。而我们都知道,在摩擦系数以及抓地力方面,PU材质都要优于EVA发泡,然而最后T1却采用了EVA发泡,这是基于什么考虑呢?
Lucky:首先,我承认,如果就摩擦系数和抓地力而言,PU确实要优于EVA发泡。而我们最后之所以选择了EVA,主要出于两点考虑:第一,如果采用PU材质,那么在用户使用推车的时候,就需要打气,这显然就会带来一些“麻烦”,我们希望给用户带来的是简单便利,而不是“做加法”;第二,很现实的,就是一个成本问题。如果给T1的四个轮胎都采用PU,这所带来的成本附加值,会远远超过用户可接受的范围。这样的设计,也不合理,所以我们最终放弃了PU材质。而采用EVA发泡,我们的工艺就可以做到全实体胎,免去了打气这一环节,同时,EVA在摩擦方面只是较PU而言略逊一筹,但是综合考量,抓地力还是在合理范围的。
Dismap:嗯,原来这里面还有这样的一个考量。还有最后一个问题,T1的双向调节安装功能可以让孩子有双视角的体验感受,我们承认这确实是一个新颖设计。但是有一个问题,这个双向调节,是通过改变提篮(或者睡篮)来实现。为什么不通过推手呢?这样一来,会让使用者更加方便。
Lucky:对!这个问题,其实之前,我们的设计团队也有考虑过这个问题。但是,你会发现,如果是通过调节推车的方式来实现双向视野,会有一个问题,前轮变后轮,具有万向轮的功能轮就会变到推车后部,这样一来,其实是很不利于推车前进的。所以,我们最后决定还是推手固定,提篮(睡篮)变向的方式。
-虎贝尔的企业氛围-
在结束了与产品经理Lucky的答疑之后,我们在虎贝尔公司内进行了简单的参观。其实早在我们对Lucky进行产品设计提问的时候,就已经注意到会议室的墙壁上装饰的是一幅赛道,上面还有一辆可爱的小车子。
除了会议室,在前台的一根梁柱上,也有长颈鹿形象的身高测量贴纸。而在新品展示区域的上方,也装饰着充满童真元素的热气球。
而在安全座椅的展示区,也憨态可掬地坐着一只只可爱乖巧的泰迪小熊,相信如果是孩子来到这里,一定会忍不住扑上去,想要把这些熊宝宝都抱回家吧!
而随着我们进入办公区,也更进一步接触了虎贝尔的企业氛围。在这里,Lucky指着一间工作室门口的牌子和我们说了一个小故事。这件名叫“BT ROOM”是虎贝尔CEO的工作室,据说当时取这个名字是因为CEO当时认为做产品就需要有一种极致到“变态”的精神,所以就给自己的工作室去了名字叫做“BT ROOM”。
-破“壳”而出,这个蛋壳有来头-
而结束了办公区的参观之后,Lucky和我们的编辑在展品区,竟然围着一只“蛋壳”喋喋不休起来。
原来这个形似“蛋壳”的玩意儿是虎贝尔最新研发的提篮式安全座椅。而我们Dismap也有幸收到了一只别具特色的蛋壳,而究竟这款产品有什么新奇之处呢?放一个小预告,接下来,我们就会出相关的评测哦!
文 | Zoe
图 | Shanshan
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