01. 阅读打卡:《领导力》
从书中学习观点,从实践中积累经验进而认知书中观点,最终让观点和经验产生连接,自然而然做到了知识内化成逻辑,固化成行为,提升了直觉反射的速度和质量。
《领导力》这本书是关于曼联队的书,或者说是关于曼联主教练弗格森在曼联领导力的书,虽然说的是足球场上的领导力,但其实已经超越了体育届。
书中很多观点或者领导者的思维方式值得仔细阅读和体会,下面笔记几个观点,加强理论层面学习和实际经验的总结,在写的时候产生连接,事后通过实践继续丰富经验。
1.管理者注重控制行为,领导者注重凝聚共识
2.领导者角色定位
3.领导力核心原则
4.领导力心法
领导力是领导者具备的能力?还是每个人都应该具备领导力?其实领导力不是某个岗位的能力,每个人都应该学习和掌握领导力,所以在接下来总结的时候,有时候会发现以领导者的视角在写自己的逻辑和思考,有时候以个人的视角在写逻辑和思考,我觉得没什么冲突,关键是通过阅读本书后,如何提升自己的领导力,或者如何提升作为领导者的领导力。
1.领导者注重凝聚共识
很多Leader可能都看过管理者和领导者的区别,但是《领导力》这本书中提炼的观点更加精华和具有指导性:“管理者注重控制行为,领导者注重凝聚共识”。
看到该观点让我关联起了KPI和OKR的区别,KPI是一种压力管理方法,从管理者向下,用压力管理告诉员工目标是什么,围绕目标应该做什么,不应该做什么,KPI容易约束员工的行为和创新。OKR是一种愿景管理方法,从下往上,用愿景管理告诉团队我们的愿景,我们要提供的客户价值,每个人从下往上需要发挥自己的创造性和能动性,实现个人价值最大化。关于OKR,会通过阅读《这就是OKR》,从本书中学习合适观点进行总结产出。
至于是否一定要区分管理者和领导者,个人觉得并没有绝对必要,反而可以从两种角色身上学习各自优势,因地制宜或因人而异进行团队管理可能更适合。对于整个团队或整个公司,需要领导者提出愿景,达成共识,大家为同一个愿景努力。而对于执行力、拿结果、成长性慢的员工,也许压力管理方法更适合,能够帮助员工拿到结果,然后从结果中获得沉淀和成长。
对于自己,两件事情至关重要,也是学习本书是否有效果的关键所在:
1.把树立凝聚共识的思维方式内化到大脑中提高日常管理效果。
2.对于如何凝聚共识需要不断思考和总结,形成经验和方法论。
不得不说凝聚共识绝对是一个领导者最大的挑战,挑战来自领导者的层级、负责的业务范围、团队职责和规模等。比如初级领导者,如果用公司的使命愿景去凝聚共识,也可以但会非常艰难,主要是因为公司级的使命愿景非常宏观,初级领导者自己都不一定知道如何执行,或者团队负责的业务跟其相关性不一定高,非聚光灯下业务。而且公司从下至上的领导者都可能会反复提及公司使命愿景,如果自己没有始终如一执行,反而会降低自己的领导力。
所以凝聚共识,不只是简单的提出共识或者照搬公司、其他领导者等口号,需要结合团队实际情况,能够落地执行,逐渐建立起共识。共识不是领导者简单的一句话,而是领导者的行动,领导者带着大家一起行动,通过行动大家能够看到价值,成就感,这样才能逐步建立起共识,所以定义出共识是视野的提升,带领大家形成共识才是领导力。
比如以技术团队为例,很多情况下,技术同学的工作就是编码并完成业务需求,会把一年下来的沉淀和成长归因于业务的增长和发展,如果业务一般,成长一般。把成长和业务做绑定,是整个环境无意识行为,或者个体的无意识行为。部分同学会因为业务一般而去寻找自己认知中更好的业务,或者因为成长太慢,感受不到管理者对自己的帮助去寻找更好的管理者。
作为技术管理者,如果以员工成长作为共识凝聚大家,可以参考如下的思维方式。虽然成长和业务发展有非常强的相关性,但是作为领导者需要把他们做解耦,并清晰告诉团队每一位同学:业务发展好对自己成长帮助很大,但是成长是自己努力思考、学习和总结输出的结果。然后带着大家如何从完成业务目标,日常学习规划中获得持续沉淀和成长,并定期有沟通和反馈机制,帮助员工确定成长,通过成长的事后反馈机制凝聚共识,只有员工感受到成长,感受到领导者的用心和付出,这种完成目标以后的沉淀成长的共识才能凝聚起来,让每个人相信。
2.领导者角色定位
作为领导者,哪怕自己不是所有者或者大股东,也应该把自己定位成这份事业的主人,以所有者的姿态去思考和运作,而不仅仅是一位打工者。而一旦角色定位确定后,领导者的心气、团队行为方式、对下属的要求和关心都会发生变化。
把自己定位成事业的主人,并期望成为优秀的领导者,需要具备3个领导者意识,分别是设定长远目标,凝聚共识,探索未知。
设定长远目标
需要领导者抱定对事业终身负责的决心,领导者需要站在十年,甚至几十年的时间尺度上,重新思考价值,定义目标,追求长期的持续成功。除了完成当下的目标,领导者需要有更长远的目标及实现路径。长远的目标是持续成功的前提,实现路径是领导者的选择,弗格森选择了”重视内部建造,重塑自己的队伍”。
《领导力》中提到“不需要你是最牛的人,但是我会让你在我的队伍里变成牛人,天赋异禀和持之以恒,弗格森更看重后者”,我相信不止可以感动我,也同样可以感动成千上万人。这种领导力洞察,聚焦长远,让队伍中每个人能够突破自己并变得更优秀,未来又有何惧怕各种挑战呢。弗格森执教26年,把曼联打造成世界一流的球队,获得38次冠军,长远的目标和持续的成功,是领导力的洞察,是实现路径的选择,是对团队的负责和重塑。
凝聚共识
需要领导者把一个个鲜活个体的认知模式统一在一起,无论有什么特长,什么脾气。比如曼联球队里每个人都会染上一种“病毒”,叫做胜利,让人上瘾,曼联球队的共识是教练和球员一起努力把球员变成最牛,然后共同以胜利为目标,这是整支球队的共识。
球员的球队生涯中,每日通过练习提升球技,训练也非常有方法,目标非常精确,胜利共识容易达成。但是在职场上,比如IT行业,IT属于非竞技行业,无法用胜利作为共识凝聚大家,而且员工日常加班加点完成业务需求成为主要时间开销,花在成长上的时间较少,同时互联网行业平均18个月换一次岗位,长期的目标共识提出较难与短期的高频流动,有时候很难让一个领导者沉下心来聚焦于团队,聚焦于人。领导者反而会把更多的时间放在业务上,借业务成功让肯拼且素质条件好的员工能够冒尖,进而继续扩大职责再培养。
探索未知
管理者按照已有的规则管理公司,如果只是照搬别人的模板,可能无法走向真正的伟大。而领导者面向未知,需要自己制定规则,寻找路径,带领团队前往未知的领域,尝试别人没有过的新打法。比如曼联92班,是在1992年弗格森从曼联青年队中提拔了一批20岁出头的年轻球员,让他们正式加入曼联成年队,很多人对这种大换血很不理解,但是后来,正是这些年轻人成为了曼联的骨干力量,捧起了欧洲联赛冠军的奖杯。
探索未知是领导者走出舒适区,进入学习区,通过突破现状的平衡,找到新的机会点,爆发点。成功了优势立马突显,失败了沉淀宝贵的经验,继续进入新的学习区探索未知。
3.领导力核心原则
领导力核心原则:始终如一,极致打磨。这2个原则和《高效能人士7个习惯》中的第2个和第7个比较相似,第二个习惯是以终为始,想清楚最终目标是什么,不被短期的各种”噪音“影响,始终坚持自己的初心和原则,朝着最终目标努力。第七个习惯是不断更新,对于个人和组织,需要不断更新和完善,使之不致呈现老化和疲态。
如前面所说,领导力是每个人都应该学习和掌握的能力,通过学习领导力的核心原则,加强投资自己,投资团队。业务成功需要好的团队,带出好的团队需要优秀的自己。从这点来看,投资自己,让自己具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才最有安全感,具体到投资自己的过程我们需要做好学习、坚持、实践——再学习、再坚持、再实践……。
4.领导力心法
领导力心法描述的是一种心态,一种成功或失败时心态,“态度决定一切”虽然鸡汤,但确实能够影响行动,影响未来。比如,弗格森在每次输掉比赛时,他首要工作是研究曼联没做什么,而不是去分析对手做了什么。研究自己没做什么,让自己依然占据主动,弗格森就是通过这套心法把曼联打造成了世界一流球队,并且执教期间获得38次冠军。
对于我们每个人也是一样,同时入职的同事发展很好,而自己对成长缺越来越焦虑,首先需要研究自己做了什么和没做什么,哪些事情可以不做,哪些事情必须做,只有从自己身上找原因,改变自身行动,才可以改变自己。还是那句话,自己才最值得投资,很多时候只能靠自己。
5.个人心得
《领导力》这本书是弗格森在曼联执教26年的领导力经验总结,经验非常宝贵,能够在领导力的思维方式上点燃读者。虽然通过写总结逐渐理解书中一些观点,但是结合自己实际的管理经验和本书内容,其中凝聚共识最具挑战性,也最关键。每个行业,每个企业,每个团队都有非常大的差异性,如何设定目标,并且把大家共识凝聚起来挑战非常大,这是本书带给我最大的挑战,也是需要思考的核心问题:如何凝聚团队共识?