批评应该在此时
2023-02-01 本文已影响0人
元利好习惯养成师
最近发生了一件很闹心的事,私交很好的下属不配合工作,我该怎么办?
在和突破化一起学沟通中,我学到了
你都有下属了,你怎么还能幼稚到把私交作为判断他工作的前提呢?下属工作不配合,这完全是工作问题,跟私交好不好毫无关系。
我想分享一下什么是有效批评。
第一, 下属工作不能达到你的要求,第一时间要反馈。
批评人的最好时机,就是在事情发生的当下。只有这样,你才能使下属感觉到你是就事论事的,但批评的时候最好不要当着别人。
你可以说:小李,手头的工作放一放,你出来一下,我跟你说句话。
第二,一定要直接沟通问题,有话直说。
你可以说:小李,你提交的方案又没有明确时间节奏,你的时间感不强这个问题,我已经提过几次,下次再也不要出现这个问题了,我需要看到你具体的改善计划。
第三 ,一定要让下属反述你刚才给他的指导,让他明确已经听懂了。
你可以说:小李,你说一说,刚才我说的几件事,你接下来准备怎么做?
把你告诉他的事让他再说一遍,首先能让他觉得这是他的事,你也可以判断一下,他到底听进去了没有,到底听懂了没有。
你要知道你对于下属最大的价值,是能帮助他在工作当中获得成长,而不是试图证明你是一个值得他喜欢的朋友,这件事对于他的成长和你的成长,都没什么用。