别拿小权当聪明
我说这话是不是过分或者说是我不讲道理,读者会自有评判。
且说今儿个我去银行买纪念币,你是大堂客服。一听我要代领,你说双休日不能代领,说是系统软件那样设置。我听罢有些怅然,毕竟,我们平时上班是不好请假的,我今儿个来也是趁双休日来的,依你这么说我是下周还要来一次的,天哟!为什么是这样啊?
今年是鸡年,也是在前几天,我从网上才了解到咱们中国银行进行预约发售纪念币的。随即,我在网上提前预约好了,上面也显示出来我预约成功了,同时,自己给妻子也预约成功了一套。而且,网上提示说预约成功的话,在本月22日至28日都可以领取的,上面还讲是可以凭身份证代领的。而你,却说让我下一周可以一次来取走我们两个人预约的纪念币。为什么要这么样呢?我已经来了难道就不能领吗,幸亏你说我是能够领自己的,不然,手指头还要再挨一回冻呢。
于是我就按照你说的在相应的窗口等着,也幸亏领取的窗口和你站立的地方隔了一层。不然事情就不会是后面那样的情形了吧。
就在轮到我办理时,我很小心的问柜台里面的女营业员:能不能将我妻子的代领一下。她说要身份证,我一听马上给她递了上去。没有想到她二话没说,立刻将我和妻子两个人的身份证进行对照查阅了预约情况,之后就随即将两锭纪念币全部交给了我。我说了声“谢谢"就头也不回的走出了银行。
哦,你是一位银行的工作人员,我可以肯定的说,事情绝对不会像你这样说的那样,反正我已经全领到手里了,是不该说这些惹人不快的话的。可是在我感觉,你是稍有一点权利就玩弄起一点小把戏的人,将我们这些不明就里的顾客耍弄耍弄。难道柜台里面办理业务的女营业员是不知道你说的那样的要求还是不懂业务呢,办理过程中也没有见电脑给顾客拒绝的情况呀。你真真是素养好高啊!
可以设想,你如果是再大一点的官职的话,估计顾客得好好看你的脸色才能办事了的。
——呜呼,其有小权,好耍聪明;其为官也,必玩阴术。此种聪明,如若再演,必将祸害更多百姓。言过之处,不必求谅,是以为文,针砭挞之。
丁酉年农历正月廿九夜