项目管理的相关知识

前几天刚参加完今年下半年组织的信息系统项目管理的考试，发现项目管理相关知识无论对于实际工作还是我们的现实生活，都有很大的帮助。所以，今后我会逐步分享一些项目管理的相关知识以及技术方面的心得体会。一方面对于自己是一个知识巩固的过程，另一方面对于大家来说，可以更好的了解IT的相关知识。

1.项目：项目是为达到特定的目的，使用一定资源，在确定的期间内，为特定发起人提供独特的产品、服务或成果而进行的一系列相互关联的活动的集合。

2.项目的约束性目标也叫管理性目标，项目的成果性目标也称项目目标。

3.项目目标遵循SMART原则:Specific(具体的)、Measurable（可测量的）、Attainable（可达到的）、Relevant（相关性的）、Time-bound（有明确时限的）。

4.项目通常是实现组织战略计划的一种手段。其特点是：临时性、独特性、渐进明细。项目和作业在时间上的明显区别是，项目存在于有限的时间内，是短期的；作业运作于长期稳定的环境中，是一个稳定，平衡，渐进性的改变。

5.信息系统集成项目的特点：以满足客户和用户的需求为根本出发点；选择最合适的产品；高技术与高技术的集成；应加强需求变更管理以控制风险；成员年轻，流动率高；沟通重要性；需加强变更管理以控制风险。

6.标准：一致同意建立并由公认的机构批准的文件，该团体提供通用的和可重复使用的规则、指南、活动或其结果的特征，目的是在特定的背景下达到最佳的秩序。

7.项目管理包括三方一法：建设方、承建方、监理方；项目管理方法。

8.项目管理包括4域：（1）核心知识域：包括整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理和信息安全管理。（2）保障域：人力资源管理、合同管理、采购管理、风险管理、信息（文档）与配置管理、知识产权管理、法律法规标准规范和职业道德规范。（3）伴随域：包括变更管理和沟通管理。（4）过程域：包括科研与立项、启动、计划、实施、监控和收尾等。

9.工信部在推进项目管理方面措施：（1）实施计算机信息系统集成资质管理制度；（乙方资质）（2）推行项目经理制度；（乙方人员）（3）推行信息系统工程监理资质管理制度；（监理资质）（4）推行信息系统工程监理工程师管理制度。（监理人员）

10.项目经理和系统集成资质由中国电子信息行业联合会；监理由中国电子企业协会。

11.项目经理素质：（1）足够的知识；（2）丰富的项目管理经验；（3）良好的协调和沟通能力；（4）良好的职业道德；（5）一定的领导和管理能力；

12.关键干系人除客户和用户外，包括：①项目经理；②执行组织；③项目团队及其成员；④项目发起人；⑤职能经理；⑥影响者；⑦项目管理办公室。