一些乡镇经销商转型三年来,为何在家电业仍是竹篮打水中!
如果说,在文学界,100个读者有100个哈姆雷特;那么,在家电业,100个乡镇经销商就有超过2、3百条转型的思路和想法。这正是最近三年来,众多乡镇经销商在一线家电市场转型过程中"频频失利",最终收获"竹篮打水一场空"困局的关键症结所在:想得太多,做得太少,甚至还没做就撤退。
因为在面向未来产业变局和市场竞争的大潮中,不同的家电经销商拥有截然不同的想法和思路;即便是同一个家电经销商,今天和明天的转型想法,都会出现不同的思路和方向。说白了,当前大量的乡镇经销商群体是"一人一条心",甚至是"一人几条心",但是他们中的不少人却拥有一个共同的特质:总是担心失败、总是害怕吃亏、总希望可以浑水摸鱼、总是在不断抱怨发牢骚,总是希望让别人来找路、总是希望将自己的命放在别人的手中。
比如在"是否要成为京东、天猫等电商平台乡镇合作伙伴"这一问题上,最近三年来,家电圈接到来自全国各地家电经销商朋友的请教和咨询,不计其数,大多数是询问能不能:我们镇上已经有了京东、天猫的加盟店,是不是可以成为苏宁和国美的加盟商?我们镇上还没有京东加盟店,他们找了我几次,我能不能干?我的门店目前还不能达到京东、天猫加盟店的面积要求,我是应该扩大面积加盟,还是就在自家门店这样混下去?
上述主动去了解和破局的乡镇经销商,还只是一部分拥有危机意识的。还有一部分经销商,同样是面对京东、天猫等同样的电商平台,却是坚定的"反对主义者"。他们从来不在公开场合反对,只会在各种微信群、QQ群,甚至头条等平台,坚决反对加盟电商成为他们在乡镇的合作伙伴,认为加盟就是给电商们抬轿子,最终会遭遇这些电商的"过河拆桥"。除了反对加盟,他们却也找不到更好应对电商竞争的道路和手段。
这些只是近三年来乡镇经销商们,在家电市场探索转型道路的一个缩影。事实上,最近几年来大量家电经销商面对电商们的下线冲击、连锁大卖场的下乡抢市,普遍陷入了一轮迷茫和焦虑期。当然,一些商家很快找到了新的出路,比如拥抱电商、或者连锁商,再比如拥抱家电大品牌们;但是大部分经销商却陷入了一轮"进三步退两步"的泥潭之中。
比如,有的家电经销商们,率先跳出与电商的比拼低价怪圈,跟上海尔智家的变革步伐,从卖家电单品向提供成套的智慧家庭解决方案转型,将过去只能靠硬件赚钱向"硬件、服务、方案"立体盈利升级;同时,还有一部分家电经销商,抓住消费升级的主动脉,从卖低价低端产品向主打中高端精品和新品转型,在卡萨帝、方太等一批高端品牌的升级中实现转变;还有经销商看到互联网变革带给产业的机会和方向,选择与主打"互联网直卖空调"的奥克斯等创新品牌合作,从打工者的角色成为自主创业者。
同样还有一些家电经销商的转型,因为"心急心切"而遭遇骗子和忽悠,收获了挫折和失败。比如,有一些打着乡镇经销商联盟的旗号,推销大量的无牌、白牌,甚至假冒品牌产品,试图还要将一些乡镇经销商们推向"投机取巧"的老经营轨道之中,却发现大量低价无牌、杂牌产品根本卖不动、不好卖;还有一些,则是遭遇一些打着家电新项目、新蛋糕的幌子,推动家电经销商全面转型成为家电清洗服务商,却忽视了乡镇家电消费观还没有晋级到清洗家电的新阶段,名为带领大家转型,实为向乡镇商卖设备、卖产品。
此外还有一小部分的乡镇经销商们,收到大量打着"家电批发、一件起发"的旗号、实为家电窜货平台的项目,成为他们在当地的加盟商和合作伙伴,干起了窜货倒爷的勾当。却忽视了这几年来电商、连锁商的货"又好又多又便宜",而且是大量公开对外发,大家都能拿到。最终,这些乡镇经销商们,却只能"平白无故"交了几万的加盟费和信息费,受骗。
最近三年来,就在一些乡镇经销商因为"经营不善、经营变革乏力",被逼退出了家电市场的经营和战斗。当前以及未来,还将有一大批的乡镇经销商们会陆续出局;与此同时,却有一些家电业务员、导购员、技术服务人员,却因为抓住了一次又一次转身转型机会,从打工者变成创业者,成为家电行业新零售变革的赢家,收获来自企业和商家转型过程中的一系列时代红利。这也再次表明:没有持续低迷的家电市场,只有迷茫无路的乡镇经销商。
当前对于众多的乡镇经销商来说,面对一个正在步入"持续调整和花样多变"的家电市场格局,说一千到一万的关键就是得大干快上不动摇:不能怪市场变差,也不能怪同行太强大,只能怪我们自己没有看清产业发展调整的方向:
一切都需要围绕市场和用户需求走,一切都需要抓住消费分化的风向标,实时调整我们的经营思路:即可以坚持低价低端的竞争不变化,也可以探索线上线下的融合竞争,还可以转型中高端精品推广,更可以探索从家电零售商向生活服务商的转型。
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