工作生活

2019-06-29

2019-06-29  本文已影响0人  枯木生花小哥

我学到的三点知识:

你的人有没有存在感?如果一个社群里面超过一半人没有存在感,这个社群就会慢慢的随着另外一半人的新鲜感消失,大家都变成没有存在感的人。

有人一直潜水怎么办?私聊,一个一个地私聊。在私聊的过程中,也就是一个激活的过程。我们就了解他这个人对产品的看法,对运营的看法。然后因为有私下聊天,很多营员就发现我们还真的在关心他在意他,他反而会认可。

每一期的运营里面要有一定的老成员在里面,他才能够把氛围带起来。

从中受到了三点启发:

热闹不代表活跃度高,因为每回说话的都是那几个人。做社群运营官很重要的一点就是:不抛弃,不放弃。我们要让所有人都认可,都参与,甚至积极营造氛围,让他们把社群当做另一个家一样。

第十二期我们连里有个运营官带的排获得了先锋排第一,她是怎么做的呢?她一个个跟老铁语音私聊,而且不是随便聊几句,每个都聊了很久。

也进了不少社群,发现好的社群都会让老学员做运营官。包括我就是在行动营毕业后留在里面当运营官的。

接下来我的行动是:

下期刚开营时我也要和我们排内所有学员语音私聊,帮助他们明确规则,鼓励他们在群里发言展示自己。

发现平时不太冒泡的学员发言后及时鼓励,激发其积极性。

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