答题思路

两层模型+指标拆解+内外部分析+如何提高

参考答案

1、两层模型：细分用户、渠道、产品，看到底是哪里的收入下降了。
2、指标拆解：收入=玩家数量活跃占比付费转化率付费次数客单价，或进一步分析，如玩家数量=老玩家数量活跃度+新玩家数量留存率等，然后对各个指标与以往数据进行对比，发现哪些环节导致收入下降。
3、原因分析：

• 内容：产品变化、促活活动、拉新活动、定价策略、运营策略、服务器故障等；
• 外部：用户偏好变化、市场环境变化、舆论环境变化、竞争对手行为、外部渠道变化等
  4、如何提高：基于惩罚模型，可以采用上线分析，从前往后一次将指标提升到投入足够精力（假设优先分配人力、经费与渠道）后的上限，然后分析收入指标的数值提升。找到数值提升最快的那个阶段，就是我们提高收入的关键任务。