零零叁不懂专业课堂-汽车服务工程

这是「零零叁不懂专业课堂」的第 9 堂课

本期为大家讲的专业是【工学】门类下【机械类】的汽车服务工程专业。

1.

汽车服务工程（Automobile Support Engineering ）主要培养具有扎实的汽车技术和汽车服务理论基础，掌握一定的现代信息技术和经营管理的知识，熟悉相关法律法规，具备“懂技术、擅经营、会服务”的综合素质，能够适应汽车技术服务、贸易服务、金融服务等汽车服务领域工作的高级工程人才

毕业生能够适应汽车生产厂商销售和售后服务部门、汽车（含二手车）流通企业、汽车特约维修服务企业、保险公司汽车保险定损和保险公估部门、汽车运输与物流企业等企业或部门的技术与管理工作。

学生主要学习汽车运用工程、汽车营销、汽车服务工程、汽车维修工程、汽车保险与理赔、道路交通安全与法规等基础理论知识。 

2.

汽车服务工程与车辆工程两个专业都是关于汽车领域，但是两个专业服务领域却各不相同。车辆工程服务于车辆售前阶段，即车辆本身的设计制造研发和生产；汽车服务工程服务于汽车售后阶段，即车辆服务、检测维修、车险定损等等。

汽车服务工程学生需具备的潜质：

• 汽车服务工程专业属于机械类学科，要求学生对机械方面感兴趣，特别是具有较强的空间想象力，可以将平面的事物立体化、抽象的知识形象化。

• 本专业实操性较强，实验、实习环节在教学中占有重要比重，因此要求学生具有较强的动手能力，且乐于动手。

• 本专业的特点是以工为主，工管结合，因此要求学生具备较好的逻辑思维能力，并且具备良好的沟通和表达能力。

3.

汽车后服务市场需要大量的从业人员，未来相当长的时间内，涉及汽车后市场的汽车企业业务管理、汽车技术服务与贸易、汽车保险与理赔等内容的企业市场行为越来越多，也急需大量相关懂得汽车专业知识的专门人才。

 

汽车技术服务与营销人员需求量将持续上升，人才需求将达到较大规模。同时但是的人员素质远远满足不了行业发展需要，由于经过系统学习的专业人员供不应求，导致大量未经任何培训的人员进入汽车服务行业。

 

最近几年由于汽车类的中职和高职专业毕业生进入市场，这一状况有所改观，但是高素质的专业人才尤其是掌握多种专业知识和技能的复合型人才仍然非常紧缺。汽车服务企业需要的毕业生仍然供不应求。

 

总结：未来几年，我国二手乘用车的供需总量仍将稳定增长。在北京市旧机动车市场调研过程中了解到，受过规范教育的二手车销售人员，以及二手车鉴定评估人员在二手车交易过程中还是很少的，整个市场亟需受过正规教育的、具有较高素质的二手车销售人员和二手车鉴定评估人员进入汽车销售的领域，来提升整个汽车服务业的服务质量。

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