【李真顺魅力口才】第十讲逐字稿

十、十点体会：确保有章可循（上）

（一）如何开头？

1.办法：百花齐放，因人制宜

在讲话的时候如何开头？给大家一个办法，叫百花齐放，因人制宜。不同的地方，不同的开场。不同的人说不同的话。因此不断地在任何场合修炼自己。

2.举例：老年伙伴

有一 次，有一个企业推销自己的年的一些保健产品，那天我应邀出席。会上他们主持人宣布，由某某先生上台讲话，其实我早到了，我都别着胸麦，但我在座位上坐着。 主持人一宣布，应该马上上台接棒，但是我没有立即上来，所有的人都期待着嘉宾。一会儿，我在位子上坐着的时候，开始说话了：“在座的各位老年朋友，在这里 给大家说上一段话，作为今天讲座的开场白。”嘉宾没来，声音哪里来，而且又说的跟场面是一致的话，他们就处寻声源，我缓缓地从我的座位上站起来，往台上 走。

我接着说：“在座的朋友，送大家一首小诗，作为今天的见面礼。叫七十不算老，八十年尚小，活到100岁，正是风光好。”我读到这的时候已经在台上了。然后我深深地给大家鞠一躬，“祝愿在场的所有的叔叔阿姨、兄弟姐妹都能够健健康康的活到100岁。我今天的话题是……”我正要往下讲，结果他们说：“李老师，说慢点，我们记下来，重复刚才那几句话，回去老父亲过生日，岳父母过生日，公公婆婆过生日，都可以用它。”大家都把那句话记下来，就是把一个好东西变成自己的东西。

“七十不算老，八十年尚小，活到100岁，正是风光好。”你去给别人祝福生日，包括同事的父亲过生日，你给老爷子祝贺一下，都可以用上这句话。如果你去不了，你可以写个条，让小王把这个交给王大叔。上面写着：大叔好，我是小李，今天是您70岁寿辰，我应该到场祝贺的，但是我今天值班，送您一首小诗，向您表示祝福。七十不算老，八十年尚小，活到100岁，正是风光好。祝福您老人家生日快乐。人家马上就觉得：我儿子在那人缘太好了，这同事多有水平。美好的东西就可以渲染开来。

所以，除了你平常的习惯，你给你的老父母过生日的时候，给他礼物以外，再写上这样一个条，马上觉得不一样。

3.举例：国际饭店

有一 次在国际饭店搞一个活动，主持人于先生让我上台讲座。我当时是搞编导的，在电视台工作。然后我说：“各位好，我是搞导演工作的，搞过很多作品。”这话说出 去，产生什么效果，马上就有体会到。像这样一个讲话，底下都不买账，心想你比张艺谋还厉害！第二句话是：“回想自己十多年的导演经历，搞过很多作品，但是 没有一部可以说得出来，能给大家留下印象的……”他们听了这话，又感觉这个导演还行，这个人还行。接下来第三句：“因此总结自己的导演工作，充其量也就是 个一流导演，三流是够不上的。”又幽了一默，大家哗就觉得此人非一般人。

4.举例：下岗工人

有一 次，我给下岗工人讲课。工会主席站在台上隆重介绍请来的嘉宾。我站在舞台侧幕，看主席在台上说：各位，静一静，静一静。他越声嘶力竭，底下吵得更热闹。大 家都下岗了、没饭吃了，骂娘的都有。我在侧幕看到这个场面，立即走上台去，到台上我就跟工会主席耳语，说：您可以下去了。他一步三回头的看着我，很不放心 地走了。底下的人一看一个不认识的人在台上，而且态势语言很丰富，眉飞色舞的，表情很丰富，讲得也很有节奏感。底下的人这时候突然觉得那谁呀，开始哇哇的 声音，分贝很高。接着就慢慢静下来了。再接下来，整个会场掉一根针都能听得见。大家都有好奇心理。

接下来我声音很圆润地说：“在座的各位好，我今年也40多 岁，我的哥哥姐姐也下岗了，各位永远记住，下岗了，没饭吃了，您也许觉得半辈子跟着党走，今天没饭吃了，因此我们心里都不舒服。那我告诉你，下岗了，我们 自己真的来考虑一下，面对实际问题，永远记住：党是我们的党，政府是我们的政府，它是为我们解决问题的，今天之所以开这样一个会，就是要解决在座的各位朋 友的问题。一个小时之后，如果还没有解决您的问题，我们再嚷嚷不迟，好吗？各位，有请工会主席。”

话一落下，台下静悄悄的，大家全神贯注地看着我。所以，说话办事要能够立即站到对方立场上，马上就会有效果。这是一个开场。开场要百花齐放，因人制宜。

5.MBA（盲人买剪）

有一 次我中关村数码大厦做演讲，下午一点钟开课，很容易瞌睡。所以我一上来就带大家玩。我让底下的人猜猜看。说有一个哑巴来到一个商店买钉子，他进去之后，左 手比钉子，右手比锤子，售货员明白了，递给他一把钉子，那人付了钱就走人。接着进来一个盲人，他要买一把剪刀，那么，他是怎么比划呢？

答案是：直接说买剪刀。就有人给递到手上。有的人想都没想，就比了个大剪子的动作。旁边的人乐了，大声说直接说就行了。其实就是一乐。

总之，不同的人有不同的开场，到什么山头唱什么歌，见什么人说什么话，百花齐放，因人制宜。

（二）如何结尾

办法：

结尾的办法可长可短，力避拖沓。从小学习写作文，叫凤头、猪肚、豹尾。凤头是小而美，引人入胜；猪肚指内容要充实，要浩荡，豹尾就是该结束的时候干脆利索，像豹子尾巴一样，戛然而止，言已尽而意未穷。

（三）如何写稿

办法：盘点自身，列表取舍

今天 很多人都在电脑上工作，很少动笔去写东西，但是建议各位真的去写东西，要拿本子写一写，写一些感悟，每天记一点东西。比如看到什么事，有什么感悟，写一 写。经常练练笔，笔头不生疏，脑子常清醒，重要的是用的时候就可以手到擒来，文思泉涌。写东西时要盘点自身、列表取舍。

举例：所经所历、所知所闻→《走向成功》

写东 西时，把自己的所经所历、所知所闻，记录下来，从自己身边的事、身边的人入手，就有话说，思维就不枯竭。书的基本架构叫柜子理论。咱们家柜子是五斗橱，五 个抽屉，柜子叫走向成功，上面有五个抽屉，分别是微笑、热情、激情、财情、人情。明显摆在这，怎么写这个稿子？要盘点自身，根据自己的经历来写。

记住，讲道理不如讲故事，但讲故事要讲伟人的故事，讲伟人的故事不如讲自己的故事；讲伟人的故事不如讲身边人的故事；讲身边人的故事不如讲自己的故事。现身说法，可能对别人更有影响。我经常写自己的那些感受。

比如 写《走向成功》这本书，里头我细细盘点了自身的经历。我的大致经历是这样的：农村青年，高中毕业以后当兵，然后再上学，然后在北京工作，后来转业之后当记 者，再后来搞文化公司，再后来在大学教语言。我把这些经历分开来，分为故乡阶段、从军生涯、转业以后几个阶段。每个阶段列举几个经历深刻的事，代表着回首 来时路。对照这个单子，看看那个柜子，哪些故事可以塞到微笑抽屉里的，来摘它；什么可以放到热情里头；什么可以算激情。依此类推，体现这些内容。最后把单 子扔掉，然后关上抽屉。形成一个完整的印象。再打开抽屉，看看每个抽屉里头有多少故事，再彻底写出来，哪怕平常老讲的故事，也给它写出来，形成白纸黑字的 文字，不断地丰富它，都塞满以后，再加上前言后语，就是一本非常棒的书。

第十二讲  十点体会（下）

十、十点体会：确保有章可循（下）

（四）如何提高文采

1.办法：处处留心、咀嚼背诵

在生 活当中，对感兴趣的文章或歌曲等，要多多去感受它，往自己身上武装，处处留心，咀嚼背诵。比如我刚从长沙回来，在五一广场溜达的时候，发现有句话，叫“给 长沙一个世界的高度”，我立即觉得长沙人了不得。这叫雄心壮志，这叫生命质量。我相信长沙的明天不是梦，一定会越来越美好。

到哪 里去都鲜活一点，跟任何人都能打成一片，特别重要，处处留心，咀嚼背诵。看到好东西，装进自己脑袋里。学习从身边做起，比如现在倡导科学发展观，科学发展 观到底是什么？作为一个今天的社会的人，一定对主旋律的东西有所印象，三个代表分别代表什么，要记住。要背会它很容易，只要我们平常留心，天天在学习。

我一 直说一个人唱会五首歌，就成为世界公民，一个是《国歌》，一个是《国际歌》，一是两个人的歌叫《两只蝴蝶》，然后是《父亲》、《母亲》，会唱着五首歌，马 上就不一样，就能走向国际。你可以想像，全体起立，大会议奏《国歌》，电视台的镜头在前面晃来晃去，到你老人家这儿，口型都不对，多不好！反过来，要学会 它很容易。

不管您干什么行业，那个行业有什么规范，把那个主要的东西背会，把自己的工作做好，纳入这个大的旗帜之下，随国家的脉搏一块律动，你就可以成为大公民，有大感觉。比如公民道德规范、主旋律的东西，记在心里，这样就有感觉，因为方向无比明确。

2.见什么锻炼什么

《桂 林山水歌》、《再别康桥》、《周总理》、《微笑》，见啥说啥、编号记忆，见到什么去锻炼什么，这一点特重要。我经常在外边，经常有人让我帮分析分析他们的 朗诵水平，我往往会让他们先朗诵一段，如果他的词我根本就没有印象，我也不懂。如果我要给他指导的话，我都不会那个词，那多难过。如果我再问您第一句是什 么来着，那就没意思了，缺少情感！

所以，要经常往脑袋里装东西，用的时候就可信手拈来，立即输出，进入角色，就可以提高文采。比如人家说海燕如何，你张口就来，立刻跟人打成一片。只有不断往脑袋里装东西，一篇一篇记住，才可以提高文采。当然，你必须读一些有文采的东西，去体会一些感觉。

前面 我们谈到：团队是口才和耳朵和人，有口才的人给一帮有耳朵的人讲话，叫带动团队。这是一个认识。现在的主旋律是和谐，和是禾和口，这叫人人有饭吃；谐是言 和皆，人人敢说话，人人善于说话，会说话，这叫和谐。人一辈子做人很难，有三个字把人生总结得特别好，第一个字叫卡，就是上下，这个字代表一个人要能上能 下。第二个字叫斌，能文能武。第三个是尖，可小可大。这三个字，让我们大有体会，一个人能大能小、能上能下、能文能武，一辈子就能屈能伸。

又比 如对别人有用，用在说文解字里是这么说，就是在框子里，没有两下子，最起码要有一下子，把一些文化的东西通俗易懂的去理解它，一提起来就有两下子。有两把 刷子，那您这个人就跟一般人不一样。所以，有时候开动脑筋，做一个有创意的人，平常自己要根据自己的想法，去赋予它意义。读东西也是一样，大大方方的去理 解它、感受它，让它变成你的东西。

学习 是一辈子的事，今天社会主张大家本科毕业以后，不必非马上读研读博，找份工作在社会上摸爬滚打，有一些经历以后，再确定方向去读研、去钻研。学校永远打开 校门，社会大学向我们敞开，哪里都是课堂。以后只要你修完北大、清华的学分，就是它的学生。教育在改革，中国社会逐渐从学历崇拜走向能力崇拜，行家一出 手，就知有没有。张瑞敏多少年前用人就采取一个原则：赛马不相马。企业问题摆在这里，博士、硕士、高中生排队，谁能解决得了，谁就是他的人才。在深圳，一 个钳工比一个博士后拿的工资要多得多，今天的社会越来越现实，凭能力挣工资。在某一方面修炼到位，就能一招鲜吃遍天。

所以，一定要聚焦，一定要不断的去咀嚼一些好的东西，背诵更是这样，反复背诵，就背会了。记忆有规律，开始记住一个东西需要一周，接下来两周之后再复习一遍，再后来就形成长期记忆了。有一个老太太，80岁了，还倒背如流《长恨歌》，就这一招，足以让她浪漫一辈子。把一个东西吃准，一辈子都是你的。

（五）如何消除恐惧

1.办法：充分准备、从容面对

毛泽东主席告诉我们：不打无准备之仗。干任何事情，都充分准备去做功课才能确保成功。不准备或准备不足一定是打败仗的，不准备也是一种准备，那就是为失败做好了最好的准备。充分准备，才能从容面对。

以后出席一些场合，比如让你到台上讲话，如果你想消除紧张，最好的一个办法就是做足准备，没有任何捷径可走。

2.做深呼吸

第 二，做深呼吸，如果你准备了，但是还紧张，那是因为缺少锻炼，这时不妨做做深呼吸，吸、憋、呼，一会就不紧张了。比如张三在谈话，待会十分钟以后轮到你上 台，这时候你在后台做准备，你看着窗户外边那棵柳树，你来做深呼吸，吸满了气以后憋住，然后吐得远远的，压力顿时减轻了很多。做几遍以后压力顿时消除。

3.短交流

当然 也可以跟其他人做短交流。在这样一个会场里头，各个角落点亮一个人，叫星星之火，可以燎原。开会之前人家都在喧哗，如果你听到老家话，就过去跟人攀谈。比 如听那边讲四川话，你就走近他。一听湖南人说话，你就说你是长沙的，马上就不一样。一听山西的，你说我是西安的，我请你吃刀削面。再听那边京腔、京韵， 说：“大妈，您是北京的，认识您很高兴，待会我讲课，谢谢您。”一下就觉得您是北京的。一看那边穿军裤，你在那个角落点燃他：“您是部队的？我是转业的， 认识您很高兴。”马上就是战友。待会主持人宣布下面有请某某先生做报告时，你往台上一站，刚才打过招呼的人，你冲他笑，他就对你笑；你对他打招呼，他就对 你打招呼。哪个角度都有你的人，让那些不知道你的人觉得自己孤陋寡闻，那么大的名人他们居然不知道。这叫短交流。

4.遇紧张说出来、置于死地而后生

遇有 紧张说出来，比如确实紧张，忘了词，别愣撑，大胆说出来：“对不起，我昨天晚上一晚上没睡，我觉得准备得还是很好的，但今天见到大家这么高朋满座，在聚光 灯下我有点紧张，各位我申请大会主席让我往后顺延几个好吗？谢谢！不耽误大家时间，真的不好意思耽误大家，非常抱歉，来，有请下一位。”同样是一种很好的 感觉。

实在讲不下去了，那就是准备不够，仍然靠背后下工夫才可以说的。“要想人前显贵，必须背后受罪。”沈阳有一句话叫“要想长多大脸，先现多大眼。”“台上一分钟，台下十年功。”干什么都要下工夫的，要置于死地而后生。

（六）如何面对质疑

1.办法：据理力争，先礼后兵

面对 置疑要据理力争、先礼后兵。做什么一定要有定力。比如我是讲课的，我是经常在外边演讲，如果要征求意见，问大家这堂课好不好。大家一定是各有各的想法，每 个人都提提意见。如果谁提意见，都立即改，那就完全失去了自我，就没有自己了。因此，在相对一个时间里头，允许可以不完整，用发展的眼光去看，你不断在进 步才可以。人不能处处都在那里改正。

2.坚信自己

管理 学、销售学上有一个原理叫短板理论，大家纷纷在补自己的短板，但是与其立即改正，不如扬长比避短更重要。本来就没有多少优点，还老说缺点，还活不活了！发 现优点去扬长比避短更重要，盘点一下哪些是自己的核心竞争力，要比改正确定重要得多。每个人地位再卑微，他一定有一方面比别人所长。因此，聚焦自己的优 点，把这一点发挥到最长，搞成特长，哪怕这一点很窄，您在这方面就比谁都强，这就是你的市场。

原来叫“三百六十行，行行出状元。”随着社会的分工，3600行都会有。一个小区里头就有专门做饺子皮的人、蒸包子的人，做馄钝的人，买馒头也有专门蒸馒头的地方，门类繁多，但是不管您做什么，把您现在的本职工作做好，不要好高骛远，把眼前的事做好，您就永远处于不败之地。

3.坚定立场

你准备得再足，也会有人给你提出这样或那样的问题，但是要有立场。尊重在先、坚信自己、不断完善，这叫循序渐进。一个人要有立场，不能失去自我。

（七）如何展现自信

1.办法：练就金刚钻，应对百样活

自信太重要了，有自信才会有他信、有众信、有公信。有公信力就会有好的发展，不断地培养自信，就练就金刚钻，应对百样活。

从现在开始一定要有方向感，你这辈子到底在干什么，每前进一步，都向终极目标近了一步，而不是天天调整方向，50岁了还没找准自己要干什么，那就绝对没有前途。

（八）如何学好普通话

我的普通话是一级甲等，最高级别，国家语委测试98分的成绩，这成绩是我不断修炼得来的。女朋友跟我谈恋爱，半年后，她发现我的桌子上有一封来信，上面写李真顺。她问我是谁的信。我说是我的。她问：你改名了？我说没有。“你叫李真顺？”我说是叫李真顺。那时候咱们老家话z、c、s跟zhi、chi、shi不分，我跟她谈恋爱的时候连自己的名字都叫不准，所以她一直不知道我叫李真顺。我甚至能把王家岗说成王府井！

但是我今天可以在中国各个地方讲语言，因为我确实下了很大的工夫。学普通话就是要找准症结，逐渐提高。提高普通话不是一朝一夕的事，要勤学苦练，不下苦工夫不行，尤其是有口音的朋友。

（九）如何搞好心理暗示

搞好心理暗示要有那种毛遂自荐，舍我其谁的胆识和作为。大大方方的给自己心理暗示，告诉别人：我能行。

（十）如何推销自己

在今天这个社会，走到哪里一定要大大方方地做自我介绍，告诉大家：我是做什么什么工作的，有这方面需求与我联系，希望跟您合作。万事开头难，不比上青天，做任何事情一旦钻进去，芝麻开花般，首战告捷，神武倍增。

做什 么事情都要投入，认真准备才会有更好的效果。大大方方的介绍自己，就是广而告之。好酒也怕巷子深，今天走到哪里，都要主动向对方递上橄榄枝，到任何地方往 那一站，说：“您好，我是谁谁谁，来自某某集团，认识您很高兴，有这方面的需求跟我联系，打搅您了，再见。”要懂得推销自己，才能在这个社会上生存。

十一、收获大盘点

一心一意练口才，

二条金律记心怀；

三大环节强有力，

四种思路莫忘记；

五项修炼身心灵，

六套法则益无穷；

七个步骤出华章，

八面来风神飞扬；

九篇习作有能量，

十点体会是方向！

—— 好口才教研组

十二、总收获

有数了，

自信了，

不再恐惧了，

思路清了，

表达顺了，

态势语帅了，

更能走进人心了。

【附录：演讲经验十六条】

1.演讲的前一晚必须睡眠充足，使喉咙获得良好的休息。

2.穿着合宜得体的服装。

3.在演讲前，如果有机会与听众打成一片，应该把握住，与听众握握手， 对他们微笑，或打个招呼。

4.心理上、情绪上、精神上保持放松，预先假设可能发生的事，但不要被它困扰。

5.在讲台上，要轻松自在地站好。

6.最 应该注意的当然是演讲的内容。在做引言时，应先将重点主题陈述出来，然后在主文中，将主题一一剖析，并且赋予新的观点。试着多讲一些词藻丰富的话。可能的 话，最好掺入一点幽默的字眼（千万不能使听众觉得无聊）。注意强调重点，戏剧性地把它们说出来，随后降低声音，再安静下来。

7.准备周全的题材，并且做充分的预备和练习。

8.演讲前不要进食。乳制品尤应禁止，因为它可能使你的喉咙充满粘液。

9.演讲前对自己说：“你很棒！”

10.上台前做几次张大嘴巴的动作，当然，大笑也可以，如果有理由，这样你的下颚会变得柔韧舒服。

11.要开始说话时，保持微笑环视所有听众，然后做一次深呼吸

12.头几句要轻松一点，引领听众不由得发笑。

13.在听众人群中找一两张快乐友善的脸，经常望望他们，这会令你觉得自己被重视。

14.仔细听一听麦克风传来的自己的声音，以确定自己的嘴巴是应靠麦克风近一点，还是远一些。

15.多用一些肢体语言，借此帮助你吸引听众的注意。

16.手边放一杯冰水，喉咙干燥时就啜一口。