【目标管理】目标管理中的7个经典故事

2014-11-08 本文已影响850人做自己的CEO

7个经典故事

第一个故事：爱丽丝的故事

“请你告诉我，我该走哪条路？” “那要看你想去哪里？”猫说。 “去哪儿无所谓。”爱丽丝说。 “那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。 ——摘自刘易斯·卡罗尔的《爱丽丝漫游奇境记》

![爱丽丝漫游奇境][2]

点评：人要有明确的目标。当一个人没有明确目标的时候，自己不知道该怎么做，别人也无法帮到你！

第二个故事：游泳的故事

1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西 21 英里的卡塔林纳岛上，一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。她叫费罗伦丝·查德威克。那天早晨，雾很大，海水冻得她身体发麻，她几乎看不到护送他的船。时间一小时一小时的过去，千千万万的人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓跑了。15小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也没看不到……最后人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！后来她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。

点评：目标要看的见，够得着，才能成为一个有效的目标，才会形成动力，帮助人们获得自己想要的结果。与其用一个高目标给员工压力，不如制定一个合适的目标。合适的目标是员工可以跳一跳能够得着的目标，当员工经过努力之后可以达成目标，目标才会对员工有吸引力。

第三个故事：石匠的故事

有个人经过一个建筑工地，问那里的石匠们在干什么？三个石匠有三个不同的回答：第一个石匠回答：“我在做养家糊口的事，混口饭吃。” 第二个石匠回答：“我在做整个国家最出色的石匠工作。” 第三个石匠回答：“我正在建造一座大教堂。”

![伟大的圣家堂][3]

点评：第一个石匠是短期目标导向的人，只考虑自己的生理需求，没有大的抱负；第二个石匠是职能思维导向的人，做工作时只考虑本职工作，很少考虑组织的要求；而第三个石匠说出了目标的真谛，这是经营思维导向的人，思考目标的时候把自己的工作和组织的目标关联，从组织价值的角度看待自己的发展，只有这样的员工才会获得更大的发展。德鲁克说，第三个石匠才是一个管理者，因为他用自己的工作影响着组织的绩效，它在做石匠工作的时候看到了自己的工作与建设大楼的关系，这种人的想法难能可贵。中松义郎的目标一致理论也说，当一个人的目标与组织的目标越一致，这个人潜能发挥就越大，就越有发展。

第四个故事：保险销售员的故事

有个同学举手问："老师，我从事保险行业，我的目标是在一年内赚100万！请问该如何计划我的目标呢？"老师说：“根据我们的提成比例，100万的佣金大概要做300万的业绩。一年300万也就是一个月25万，或者一天8300元业绩。这样的业绩，大既要拜访多少客户？”学生答：“大概要50个人。”老师说：“一天50人，一个月要1500人；一年呢？就需要拜访18000个客户。请问你现在有没有18000个A类客户？”学生说没有。老师说：“没有就要靠陌生拜访。你平均一个人要谈多长时间？”学生说至少20分钟。老师说：“一个人20分钟，一天要谈50个，也就是每天要花16个多小时在与客户交谈上，还不算路途时间。请问你能不能做到？”学生恍然大悟：”我懂了，目标不是凭空想象的，是需要凭着一个能达成的计划而定的。”

点评：目标不是孤立存在的，目标与计划是相辅相成的，目标指导计划，计划的有效性影响着目标的达成。所以在执行目标的时候，要考虑清楚自己的行动计划。否则，目标定的越高，达成的效果越差！

第五个故事：马拉松运动员的故事

山田本一是日本著名的马拉松运动员，曾在1984年和1987年的国际马拉松比赛中，两次夺得世界冠军。记者问他凭什么取得如此惊人的成绩，山田本一总是回答：“凭智慧战胜对手！”许多人觉得他是在故弄玄虚。10年之后，这个谜底被揭开了。山田本一在自传中这样写到：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的路线仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一标志是银行；第二标志是一个古怪的大树；第三标志是一座高楼……这样一直画到赛程的结束。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40 多公里的赛程，被我分解成几个小目标，跑起来就轻松多了。如果开始就把目标定在终点线的旗帜上，结果跑到十几公里的时候就疲惫不堪了，因为被前面那段遥远的路吓到了。”

点评：目标是需要分解的，制定目标的时候，要有最终目标，更要有明确的绩效目标。最终目标是宏大的、引领方向的目标，而绩效目标是具体的、有明确衡量标准的目标。当目标被清晰地分解了，目标的激励作用就显现了，每当实现了一个目标，我们就及时地得到了一个正面激励，这对于培养挑战目标的信心是有巨大作用的!

第六个故事：幸岛短尾猴的故事

位于日本南部宫崎县的幸岛是短尾猴的故乡。日本科学家对幸岛短尾猴的研究已有半个世纪之久，研究过程中最著名的发现是猴子也会清洗红薯。1952年，日本京都大学的一位教授带着几名学生对短尾猴进行了观察研究，在研究的过程中，他们在沙土里种植了一些红薯，走的时候就把这些红薯留下了。后来，猴子发现了红薯，就作为食物来吃。由于在沙土里生长，红薯上经常粘着一些沙子，比较磕牙。后来有一只聪明的猴子发现，把红薯放到水里洗一下再吃，就不会磕牙了，他把这个发现告诉了身边的小猴子，这些猴子也开始用水洗红薯吃，再后来，这些猴子又把这个秘密告诉了其他的猴子。于是有一天，一个令人震撼的场景出现了，在皎洁的月光下，100多只猴子排着队在水里洗红薯，这就像预示着一个新纪元的出现。

![聪明的猴子][4]

点评：一个人在小范围内做正确的事情的时候，他的行为可以影响到身边的人，而这种影响可以产生一种聚合效应。在目标管理里，领导带头谈目标、定目标、回顾目标就是在做正确的事情，而这种行为可以影响到经理层和员工，使大家逐渐培养一种目标管理行为，最终形成自我控制。

第七个故事：吴起不败

吴起是战国初期著名的政治家、卓越的军事家、统帅、军事理论家、军事改革家。后世把他和孙子连称“孙吴”，著有《吴子》，《吴子》与《孙子》又合称《孙吴兵法》。吴起一生中毫无败绩，可以说是不败的军神，在作战上号令严明，在寻常的出征途中愿意和普通士卒同甘共苦，赢得了士卒的爱戴，以至于士卒为其战死亦在所不惜。吴起在军制的改革抛弃了当时军事上士卒作战不积极的弊病，使所仕国家的军事远远强于其他国家。

点评：这个故事讲的是领导在目标管理中要拉下架子，平等对待部门或团队的每个成员，并提供顾问、教练、保姆服务，就会创造出惊人的团队的整体业绩。《高效能人士的七个习惯》的作者史蒂芬柯维曾提到了一个仆人式领导的概念，讲的也是这个道理：一个仆人式的领导会问员工五个问题：1、工作进展如何？2、你在学习什么？3、你的目标是什么？4、我能帮你做什么？5、我作为一个帮助者做得怎么样？

七个故事很好地诠释了目标管理理论：

一、一个人要有明确清晰的目标；

二、目标要切合实际，看得见，摸得着；

三、目标不是孤立存在，一个人的目标要和组织相关联；

四、目标与计划密不可分；

五、目标要进行分解落实；

六、领导要在目标管理中起到率先垂范作用；

七、领导要关注目标的执行情况，为员工提供支持。

文章版权信息

原文作者：赵日磊的博客

原文地址：http://blog.vsharing.com/zhaorilei/A1093701.html

本文关键词：目标管理,故事,分解,绩效,领导,组织

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