关注问题的解决

2016-12-12  本文已影响0人  巧虎和阿福的故事

践行第二天:关注问题的解决。

今天把正面管教的理念用到和爸妈的沟通,效果很好。

早上我送完宝贝回家,路上遇见爸妈,背着包像要出门,但他们满脸的不高兴。

我问,你们到哪里去?

妈说,去看建材。

我问,你看上去有点高兴呢?

她说厨房门迟迟没有决定用哪一种门?而且她的想法和师傅所说的方案,不一致,沟通无果。

我就问了她4个问题,1.师傅坚持他的方案,原因是什么?2.你的方案会不会影响师傅施工?3.你在乎的是实用性还是美观?4.谁住这房子?

老妈听后有点释然,不高兴的情绪,得到了缓解。估计她心里面已经有了自己的答案。

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