某银行等待记

2021-02-08  本文已影响0人  平凡之梅

平凡•原创

某银行,一个中年男业务员动员我存款一个数,说是存五年有大优惠。我摇头拒绝了。旁边又过来一个年轻的女业务员,也是百般动员,阐述存款的好处。看着他和她失望的眼神,我无奈解释,我也想存,可是俩人工资加一块还不够过年,买年货待客等需要很多钱呢。再说,就是我节省过年,奈何工资低,也不够一个数啊。

面对业务员们的动员,和那搞活动的优惠诱惑,我只能呵呵。

大厅里有一位老保安,我看他的衣服肩章上印着“保安”二字,应该是保安吧。只见他拿着A014的号码条团团转,急得直抖动字条,还自言自语:12号都过去好长时间了,咋还不到14?我看看屏幕上显示的号码:V010、V011,M05,我再看看他的号码条A014,向他解释有三种号,V字母开头的,应该是VIP号,M字母开头的,我不知道什么意思。他更急了,走到柜台前想问问,旁边的业务员赶紧过来拦住了他,对他说还未到,不能靠近现在办理业务的人。老保安无奈坐下。我承诺帮他看着,他才稍稍放心,重又坐下等待。

等听到柜台上喊“A014”,还没等我喊他,他已经站起来,快步走到柜台前,坐下,询问工资情况。我也松了一口气,虽然我的号还有好久,但好在他不急了。

一会儿,一个小伙子拿着A015号的条子走到柜台前,而现在,屏幕上显示的是A019。工作人员请他重新取号,他拍一下额头,很懊恼地说:“那我不得重新排号,办个业务要等一晌了吗?”工作人员摊摊手,低声道:“我也没办法啊!”我很同情这个小伙子,本来号很靠前,再取一个要排到50以后了。这时候,我心想:通融一下又何妨啊?闲来无事,拿出我的号码条仔细阅读,最后一行赫然印着:过号请重新取号。工作人员应该是怕违反规定了。转而又想:看来,小伙子也不值得同情,怎么不认真听取叫号呢?想到这,我更不敢分心了,一边认真听、仔细看叫的号,一边时不时地帮助身边的老人们看号码条,解释不同字母开头的号要区别。

叫号已到V029,V022号的大爷大妈已经办理业务40分钟,还没有办理完。A字母开头的号码已经40多分钟没有叫,我已经等了两个多小时,感觉放弃业务太可惜,下一次又不知要等多长时间。

饶是我如此淡定的人,在听一位老阿姨讲了许久的过去的故事后,也开始有点着急了。问业务员:“咋不叫A了呢?应该叫A了吧?”这一次,可是没有人搭理我了,或许是因为我没有钱可存吧。

哈哈,忽然想一个很可笑的问题:“得存多少钱才能成VIP客户呢?要不要省吃俭用存一次,也好享受享受VIP优惠,优先办理业务的权利。”正想着,在接连叫V字母五十分钟后,终于叫A字母开头的了。

这时候,那个阿姨提到自己想自杀的一次经历,拿起药瓶子正想喝下去,有邻居叫到:“孩子哭闹呢!”这才挽救了一条人命。这么刚强的一个女性,也有脆弱到放弃的时候,令人唏嘘。

这一次很快,我前面的十个号都是空号,那些人都嫌等待时间长先走了。可算轮到我了,我欣喜地走到柜台前,一个大姐坐到椅子上,不肯离开。我的A030,这位大姐的A034,工作人员坚持要先给我办,那个大姐只好坐到另一边。我也对大姐说:“我的业务快,不超过两分钟。我办完就叫你。”

我坐下来取工资时,V022的大爷大妈在独占窗口一个多小时后,终于起身。我听见后面好多人带着埋怨和好奇的语气问他俩办的什么业务。两位老人家什么也没有说,就相扶着走了。

果然,我的业务很快。但就当我转身想叫那位大姐时,银行里三位工作人员同时挂出了“暂停服务”的牌子。我本来想给她打个满意服务的,因为许多客户急着走,没有给她打分。可她着急吃饭,没有给我机会。只好作罢。也替那个大姐可惜,如果当时我的号让给她了,会怎样?

等待的这两个多小时里,听一位阿姨讲了许多过去的故事,帮助几位老人家看看号码,敲了一千四百多个字,也不算虚度光阴。重点是:该办的业务也办完了。

回到家,崭新崭新的票票放到妈妈钱夹里的时候,她可开心了。于是乎,一晌的辛苦都值得。

外篇:

01给母亲剪头发

下午,睡了一会就起来,我想给母亲剪头发。母亲坐在床边安静地等待。

我先用一块滑溜溜的大布把母亲包裹起来,摊开在床上。再用湿毛巾给母亲湿湿头发,然后爬上爬下,给母亲剪头发。先用大剪子剪最后面的,都长到脖子里了,怪不得发痒。上面的头发太长了,这几天经常粘在一绺,梳不开。我想,用削发器削,发型应该好看点。

当我拿削发器削时,母亲疼得龇牙咧嘴。再削,整个头都跟着偏过来,不想让我弄。我在自己头发上试一下,果然很疼。罢了罢了,用剪刀随意剪吧,好看不好看的我可不敢保证了。

咔嚓咔嚓,咯吱咯吱,剪了好一会,剪下来的头发有一大把。我一看,也挺好看的。除了有些参差不齐,大体上还说得过去。

洗头洗澡后,给母亲拍了一张照片,得意洋洋地炫耀给母亲:“我给你剪的这西瓜头,又流行又好看。”

02聚餐

玲妹妹说她是第一次请朋友聚餐,我说也是第一次感觉到有朋友可以聚餐。这二十多年,我都是跟同事或先生的朋友一块聚餐,没有过独立的朋友。

朱朱妹妹和她的女儿就像姐俩一样,你照顾我,我照顾你,这是母女俩最好的模样。

我喝了玲妹妹带的酒,吃了朱朱妹妹带的水果。这个饭庄的鱼也很好吃 ,没有多少乱刺。我们就共同话题进行探讨,志同道合,氛围才融洽。

回来路过她俩的小区,玲妹妹又送我好多书——《弟子规》,作为对我工作的支持,感谢那些传递爱、结善缘的无私奉献者。

我还买了一条很好看很合身的红色大摆裙,就像给我量身定做的一般。

03先生帮我照顾母亲

这一天过得很好,晚上可以放心玩,幸亏有先生帮我照看母亲。

母亲没有埋怨我回来晚,大概是晚饭吃的可口吧!先生说煮的香蕉。甜丝丝的,是母亲喜欢的口味。

读书记录:陈卫平《写给儿童的中国历史5》1—49页。

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