共情
2023-10-16 本文已影响0人
乐乐7809
共情的五个层次:
1.毫无共情,完全忽视对方的处境和感受。
2.片面共情,理解对方处境但忽视感受。
3.基本共情,能理解对方的行为和感受,但无法给出积极回应。
4.较高层面的共情,理解行为和感受,并能把握对方的需求,有共鸣。
5.最准确的共情,理解行为,关注感受,激起共鸣,满足需求。
共情是共情绪,而不是共行为。
在共情方面还缺乏足够的感同身受,容易跑偏,还要多加练习!
共情的五个层次:
1.毫无共情,完全忽视对方的处境和感受。
2.片面共情,理解对方处境但忽视感受。
3.基本共情,能理解对方的行为和感受,但无法给出积极回应。
4.较高层面的共情,理解行为和感受,并能把握对方的需求,有共鸣。
5.最准确的共情,理解行为,关注感受,激起共鸣,满足需求。
共情是共情绪,而不是共行为。
在共情方面还缺乏足够的感同身受,容易跑偏,还要多加练习!