以手机淘宝为例，看原型图容易缺失的交互场景

有时候一个看似简单的交互流程，可能蕴含着很多的交互场景，但交互设计师/产品经理首次设计时可能会遗漏。那么如何才能保证做的线框图定义规则和场景不被遗漏呢？

我以iOS版手机淘宝历史搜索为例。通过展示的线框图来一步步讨论遗漏的交互场景，希望通过这篇文章可以让读者得到收获，并总结出以后如何避免遗漏交互细节与定义。

手机淘宝搜索栏出现历史搜索旨在减少用户少输入文本信息，可以快速查看以前搜索的商品。搜索发现旨在智能推荐用户感兴趣的商品，增加用户的访问深度和购物兴趣。

本篇文章的大纲如下：

1.两大系统的历史搜索差异

2.iOS版历史搜索原型图

3.遗漏的交互场景

4.总结

1.两大系统的历史搜索差异

目前手机淘宝的搜索初始界面iOS 和Android版对历史搜索的交互采取两种不同的形式。

iOS版通过用户长按历史搜索的关键词，出现叉号，用户点击叉号进行删除关键词。删除过程中无需用户进行二次确认。

iOS版

优点：

1.相对于Android版，iOS 用户在删除过程中可以做到所见即所得，操作简单。

缺点：

1.用户在长按出现删除icon，但是用户如果不删除关键词，则无法恢复正常状态。

2.叉号icon过小，有时候可能会出现点不中的情况。

Android版用户通过长按，出现弹框，需要进行二次确认。

Android版

缺点：

1.通过长按删除关键词，出现弹框，从长按到出现弹框手指操作跳跃过大。

2.弹框仅仅起到了防错功能，无法起到二次确认删除某个关键词的作用（弹框提示语没有标明删除的是哪个关键词）。

2.iOS版历史搜索原型图

历史搜索线框图展示分三个小场景：1.历史搜索的关键词全部删除。2.历史搜索的关键词单个删除。3.搜索发现的关键词处理。

1.历史搜索的关键词全部删除

历史搜索全部删除

原型图上面的交互定义有以下：

1.极限值的定义：确定历史搜索和搜索发现最多关键词为10个

2.删除出现二次确认的警示框

3.全部删除后，搜索发现位置移动定义

2.历史搜索的关键词单个删除

历史搜索单个删除

原型图上面的交互定义有以下：

1.对单击关键词操作的交互说明

2.长按之后删除，其他关键词的移动定义

3.搜索发现的关键词处理

搜索发现隐藏与开启

原型图上面的交互定义有以下：

1.对隐藏和开启操作的定义

2.搜索发现的关键词手势定义

如果以上线框图。貌似一看没什么问题。其实遗漏了很多交互场景，大家可以找出存在哪些遗漏吗？

3.遗漏的交互场景

1.用户长按关键词，关键词出现叉号icon。如果单击其他关键词，如何交互？缺乏定义说明。如果不做说明，可能会出现以下两种情况。

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2.用户长按关键词，关键词出现叉号icon。如果用户长按其他关键词，之前关键词叉号icon是否还存在？如果不做说明，可能会出现以下两种情况。

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3.用户长按关键词，关键词出现叉号icon。如果单击其他关键词，进入下级界面，返回界面为哪个状态界面？如果不做说明，可能会出现以下三种情况。

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4.如果历史搜索关键词挨着删除，最后全部删完？历史搜索字段是否保留，如果保留是文案说明历史搜索关键词为空？这里又有两种情况。

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以上四种遗漏的交互场景，在设计过程中都必须要定义说明，不然到了开发阶段，就会出现各种情况。

4.总结

为什么会出现如此多遗漏。原因有以下情况：

1.因为在历史搜索中存在长按手势，那么在整个交互界面时，其他可交互元素也要考虑长按操作

2.出口与入口的忽略

3.仅仅考虑最大极限情况，却没有考虑最小极限

通过一个小小的历史搜索就遗漏这么多问题。如果涉及到大的产品需求，想全面不遗漏交互场景，需要考虑以下情况：

1.明确所有场景和使用人群

2.交互逻辑无缺失

3.异常场景不遗漏

4.异常状态有说明

5.手势操作不遗漏

6.关键字段有规则定义

7.极限情况有定义

8.是否涉及到多种角色和权限

9.刷新、加载、转场说明