沟通的艺术(19) - 4.4 管理困扰的情绪（上）

2019-12-06

4.4 管理困扰的情绪

一句话总结：

这一节对我来说感觉很有意义，一句话很难完全总结，需要分两篇来认真写。

不是所有的情绪都是有益的，对于一些无益的情绪，我们需要一些方法减到最少。

区分有益与无益的情绪

1、强度

并不是生气、沮丧、惊恐、妒忌这些负面的情绪都是无益的，适当的是有益的，比如面试时，适当的紧张和恐惧，可以提升我们的表现力，但若是极度的恐惧就是无益的情绪了；而且一定程度的生气和恼怒可以是有建设性的，它会提供让你改进不满意状态的刺激。所以有些情绪的强度，决定了它是有益的还是无益的。

2、时间持续性

过分沉溺在消极的思想中反过来又会强化自己的负面情绪的现象被称为：思维反刍。所以，被思维反刍的长时间持续的负面情绪是无益的。

无益情绪的涞源

1、生理因素

我们很多的负面情绪是因为生理因素，如基因或者大脑的生理反应造成的。大脑有一定的防卫系统，当它受到威胁时，就会产生害怕或者愤怒的情绪，比如别人离你太近就会不自在，有人插队时就会很愤怒。

2、情绪记忆

我们会因为某件事与过去的困扰经验有一点点相似之处，即使是寻常事件也会引发无益的情绪；如果一个男人曾经被使用某种香水的女人甩了，那么当他遇到使用这个香水的女人时，就会感到不安。一朝被蛇咬十年怕井绳。

3、自我内言

认知心理学家认为，不是与陌生人相见或者被情人抛弃的事件使人感觉不好，而是他们对那些事件所抱持的信念造成的。第一节中说的的“重新评估”就是改变我们的想法以便管理我们的情绪。人对一件事所做的诠释决定了他们的感觉。

未完，明日再续～

《苟且生活碎碎念》

最近确实有无益的情绪一直困扰着我，所以今天看到这一节，非常有共鸣。这不仅是一本教你如何沟通的书，也是一本让你更了解自己的书，所以它的副标题叫“看入人里，看出人外”，前四章都是在讲“看入人里”，这是最后一节内容。