王者荣耀HOOK上瘾模型分析

一、背景与目的

1. 背景

最近学习了下【Hook】上瘾模型，对该模型的四要素特别感兴趣。为了能够在现在的工作中也能熟练运用该模型，需要挑选一款产品进行Hook模型四要素的分析。

2. 目的

通过对王者荣耀手游Hook模型的四要素分析，来了解其上瘾机制是如何设计的，并通过整个产品的调研来发现其在四要素各环节中的案例，从而加深印象。

二、产品选择原因及产品介绍

1. 产品选择原因

一年前的我是个王者荣耀的重度玩家。中午吃完饭会与开发小伙伴们相约在会议室开黑，晚上在家也会与好友玩一两局，甚至通勤途中也会常常查看王者荣耀的攻略。

彼时，我还没意识到是怎么不知不觉“被上瘾”的。

现在，借着学习Hook上瘾模型的契机，刚好可以搞清楚，自己是怎么陷入其中的。

2. 产品介绍

3. 用户画像

三、Hook模型分析

1. 触发机制

1. 外部触发

1）通过短信触发

2）微信生态触发：

通过微信发现模块中的微信游戏触发

3）通过好友分享触发

通过微信好友在群里交流王者荣耀的心得及好友分享战报、战绩等内容进行触发。

2. 内部触发

1）好友相约不得不上

晚上在家闲着无聊，刚好好友邀请一起开黑，果断上线开黑；

2）通勤无聊寂寞难耐

上下班路上要花费2个小时，地铁网也不是特别好，看会儿王者荣耀攻略，晚上好好发挥；

3）闲聊话题不得不防

公司玩的较好的同事都是王者荣耀的铁粉，一起吃饭或中午遛弯时经常会讨论王者荣耀的内容。

2. 行动

Hook模型中的行动，我们可以通过Fogg模型去分析

1. 注册登录成本极低

王者荣耀的登录方式非常简单，用户可以选择游客登录、微信登录、QQ登录三种方式。因为现在几乎每人都会有微信号或者QQ号，所以行动的能力非常简单。用户只需点击按钮，然后通过微信或QQ的授权就能上手，也就是上图中的Easy to Do。

2. 游戏社交动机很强

先举个栗子，现在的同学聚会或者几个好友聚在一起，都需要找一个聊天的话题。而游戏其实就是一个非常好的话题。

3. 奖励

1. 社会奖励

1）合作与竞争

与好友开黑或者与不认识的玩家一起组队竞技，其实就是合作的过程。通过小队成员间的紧密配合达成游戏胜利，这就是与其他玩家的竞争。

2）认同与情绪的预约

当自己玩的特别棒，如成功带领团队逆风获胜，这时经常会出现同玩的用户添加好友的情况，这其实就是因为自己的表现带来的认同。当用户添加好友，喊你“大神求带”时，也是特别爽的。

2. 资源奖励

1）金钱与物品奖励

当用户登录时，会显示七天累计登录的奖品领取界面，只需要简单的保持每天登录一次，就能够轻易获得钻石或其它物品奖励。

每天完成首场比赛，还能额外获得高额奖励。

老用户回归奖励，当用户较长时间没有登录游戏时，再次登录也会获得老用户回归奖励，除了奖励外，还包含了用户的一些使用数据及感人的话。

3. 自我情绪奖励

1）成功战胜敌人

残血状态下，成功干掉敌人，这简直是爽的不行。

2）游戏成功取得胜利

在与队友的努力下，最终取得胜利，特别是战绩突出获得MVP，这也是极爽的。

3）通过达成某项成绩获得特殊徽章

如在游戏中获得最高输出获得破军之矛点数，累计到达一定值获得徽章。

4. 投资

1. 时间精力投入

玩一把王者荣耀快的也要近20分钟，慢的要40、甚至50分钟，每天玩3、4把游戏就会花费2个小时左右，这样长期积累消耗的时间特别大。特别是玩的时间越长一般游戏能力也会获得很大的提升。

2. 金钱投入

我自己在王者荣耀上花费虽然不多，但是5、600元也是有了，买过英雄，也给5年级的弟弟送过皮肤。

当一名玩家在一款游戏中投入金钱时，往往也会获得相应的回报，如买了好看的皮肤，首先自己觉得很好看，另外游戏队友间的交流也会让用户感觉非常愉悦。当玩家投入的金钱越多，他通过游戏所带来的愉悦感往往也会越强，因此更加不容易脱离这款游戏。