遇到简书服务问题，应该跟谁反应？

遇到简书服务问题，应该跟谁反应？

倒不是稀罕，但是一项服务说没就没，体验不良好，没任何解释，没有任何沟通渠道，这样的服务，还能走多久？上线了电商，看起来应该是有想法的，但最起码的服务都跟不上，还是扎扎实实做好该做的服务，然后再顾忌其他