沟通训练营第16天
一、每日晨读
《跟领导相处有哪些重点要注意》
1、对自己在领导身边做出有效定位,努力成为一个对领导有用的人。忠诚、有能力、情商高、消息灵通等等,可以帮助到领导的技能最低要具备一两个。
2、常在领导身边,最重要的是管住嘴。在公司外和同其他同事的面前管住嘴,八卦的事情要少说,越是领导身边的人,在外就越要谦虚谨慎。在领导面前,也要懂得该说的说,不该说的不说。不要在领导面前打小报告,就算领导专门问起一些人和事情,也一定要保证客观。
3、但是有关工作的事情要会说。给领导汇报工作,一定要做好充分的准备,考虑好领导可能会问的情况并准备好相关的材料,现在的领导越来越重视相关数据,所以一定要做到心里有数。汇报请求时,要目的明确并且体现价值,观点也要有吸引力,才让你的能力在领导面前有机会充分体现。怎么构思一个有吸引力的观点,有一个很实用的方法是,具体做法+工作价值。关于如何从日常工作中提炼出对公司的价值,一个思路就是,从“是不是更快?是不是更简单?是不是成本更低?是不是收益更大?”四个维度来衡量工作的价值。
4、工作出了失误,得罪了领导,坦然承认错误比躲着有用的多。
二、课程
第十七讲《吸粉秘籍:怎么说话很幽默》
1、违背预期
营造气氛,建立观众的预期。然后突然说出一个打破预期的故事,产生出乎意料的效果。
2、创造优越感
自嘲——我自己吃亏,你占便宜
吐槽——别人吃亏,自己占便宜
要适度。要选择无伤大雅的事情。
吐槽时观点不能过重,语气不能过分犀利。
3、一语双关
4、甩包袱:铺垫+笑点
改编一些俗语或传唱度很高的话来达到幽默的效果。
5、运用修辞(比喻、夸张)
幽默是一件很危险的事。有人倒霉了才会发笑。好的喜剧一定有一个悲剧的内核。
所以自黑比较合适,让自己成为悲剧的内核。
诙谐大度是最好的办法,幽默是最好的保护色。用开玩笑的方式主动攻击自己,解决尴尬问题。接受和正视自己的不足,更加客观地看待自己。
自黑是个技术活。
1、专注自己,不要扩大对象。
2、避免用力过猛。暴露小缺点,提高自己的魅力。
3、自黑不是自我贬低。黑自己不是目的,目的是让自己平易近人。
4、黑点要真实。
5、自黑要审时度势。不同场合要有不同的自黑内容。
6、别人自黑时不要补刀。大多数人自黑时是想要听到反驳和夸奖。
三、作业
写一个自黑的段子,让别人觉得你很幽默,又不失格调。
【答】作业越来越难了。
我近视度数可高了,摘下眼镜稍微远一点都看不清人的五官,看东西就是一个个色块。
好吧我发现我需要场景才能写出段子来,一般都是话赶话说起来的,真要我想一个段子我觉得挺困难的。
四、实战
今天的三个沟通问题
【我是抄了群里的答案】
① 你跟别人一起合租,但是你们之间的生活作息很不一样,你习惯早睡早起,但是舍友总是晚睡,有的时候下班回来还很吵闹,影响你休息,遇到这种情况,应该如何沟通解决?
【答】首先表达需求,把自己的底线说明一下,对室友说明请求。接着跟室友一起商量一个规则,两个人共同遵守。最后,平时要是没有做到,可以提醒一下室友,勇于表达,而不是带着情绪生闷气。适当表达愤怒也是可以的。
② 马上就要到春节了,父母已经提前给安排好了相亲,不想辜负父母的好意,就当是一次拓展社交圈子的机会,那么如何提前准备,能在第一次见面的时候就给人留下好印象?比如,女生相亲怎么表现会显得大方得体?男生相亲时怎么表现会显得有气度,提升印象分?
【答】自信,有精气神。
③ 公司聚餐,你的一个同事突然在饭桌上推荐你唱歌,老板和其他同事也鼓掌欢呼,但你这时候并没有准备,这时候你应该怎么说才不会让现场气氛变糟?
【答】唱歌不太好的可以有三个选择:1、邀请一个擅长唱歌的同事一起唱,可以蒙混过关;2、邀请领导一起唱,选择几首领导喜欢、会唱的歌;3、选择大家都会唱的歌,来个合唱。
唱歌比较好的可以选择领导喜欢的歌。