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如何评判复盘结论是否到位

2019-02-08  本文已影响28人  明远说

《复盘:对过去的事情做思维演练》

第8章 如何评判复盘结论是否到位

陈中. 复盘:对过去的事情做思维演练 机械工业出版社

一、摘抄:(文章对自己有用的话)

复盘得出的结论是否可靠,必须在复盘的当时作出判断,一般来说可以通过4条原则来评判:

①复盘结论的落脚点是否在偶发性的因素上;

②复盘结论是指向人还是指向事;

③复盘结论的得出,是否有过3次以上的连续的why或者why not的追问;

④是否是经过交叉验证得出的结论。 

在复盘的时候,必然会遇到一个问题:复盘得出的结论,是不是就是真正的结论,有没有可能得出的结论是错误的,或者是偏离的?

001复盘结论的落脚点是否在偶发性的因素上 

我们进行复盘,是希望总结出真正的规律性的认识。这个目的就说明,当我们将复盘的结论归结在偶发性因素上,一定是错误的。如果复盘没有进入到逻辑层面,经受住逻辑的验证,则这样的复盘结论,一定是不可信的。

002复盘结论是指向人还是指向事 

复盘的结论如果是指向人,则很可能说明复盘并没有真正到位。因为复盘得出的是规律性的认识,而人则是具体的,各不相同的。

指向人的结论,难以作为规律性的结论对今后的工作提供指导借鉴。 指向事,则复盘到规律的可能性更高。

很多人会觉得复盘是公司政治,是寻找借口,而不是寻找解决问题的方法。

003复盘结论的得出,是否有过3次以上的连续的why或者why not的追问 

如果次数不够,也很可能意味着复盘没有找出真正的原因。 

人的认识是有局限的,要穿越信息的迷雾,剥离表面现象直接抓住本质,想要一次就得出结论,除非是天才,否则就只能交给上帝了。

004是否是经过交叉验证得出的结论 

用其他的事情交叉验证复盘得出的结论,可以为复盘结论的有效性提供一定的保障。 在法律上有个共识,那就是在审案的时候,孤证不能算数,必须是证据链才能够作为法官判案的证据。只有证据链,才能够避免作假的可能,环环相扣,才能说明事实真相。

二、复述:(试着用自己的话来复述核心观点)

如果想把复盘的结论变成可复用的理论,需要从下面4点考虑:

001复盘结论具有必然性,才能复用

002复盘结论要指向事情,如果指向人,抱怨、找借口的时候会增多。

003复盘结论经得起多人的提问why,最好3人以上,更靠谱,这样可以找到事情的本质。

004复盘结论要经得起交叉验证。不能因为一件事就推出一个结果,如书中案例,妻子不能因为一件事就判断老公出轨,要从多件事来看。

三、关联:(核心观点与哪些生活经验相联系)

这里打个比方(可以参考,未必很准确),比如说春节搞了一场社群活动,活动不令人满意,主持人家人放鞭炮,受伤了;大家都去过春节了,么有人来主持活动。复盘结论是春节不适合搞社群活动。

001复盘结论具有必然性,主持人受伤不具有必然性

002复盘结论要指向事情,这里指向了人,主持人。

003复盘结论经得起多人的提问why,如主持人受伤,那么有没有备选主持人,备选方案等

004复盘结论要经得起交叉验证。不能因为一件事就推出一个结果,春节找不到主持人,春节不适合搞社群活动。

以上是打比方,我们的复盘结论也要从这4方面入手,经得起推敲,才能应用到更广的方面,给大家的做借鉴。

未来方向,打造复盘模板和案例,制作成电子书,方便后人借鉴。


往期复盘文章:

001《复盘:对过去的事情做思维演练》前言

002复盘,什么是复盘

003复盘,为什么复盘

004复盘的三种类型,自我复盘、团队复盘和复盘他人

005复盘的两种方法

006复盘的3个需要注意的内容

007复盘的8个步骤

008如何评判复盘结论是否到位

作者:明远

日期:2019/2/8于北京

(这是明远的第68天持续更新原创)

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