2018-08-14
从山寨型企业基因向匠心型企业基因转变
广州分社 牟君
什么是基因,基因从何而来?
基因是一个活的生命体存在的性状,它能够代代相传,在相传过程中会发生复制过程中的错配、繁衍过程中的基因变异和重组,这些变化除了生物进化本身具有的随机变化,也叠加了环境变化“中和”反应后的突变。
“企业基因”最早是由美国管理大师、密西根大学商学院教授Noel Tichy 提出的,因为企业的诞生和存在犹如一个活的生命体,它的表型存在着可复制性、控制性、变异性和稳定性等生命特征,而这些生命特征也正是企业的基因,代表着企业的发展、存续、死亡和重组的特质。
因为企业是有人所创造,所以企业基因往往带有创始人个人的基因特质。
用腾讯和阿里两个被人熟知的公司来做企业基因分析案例。
腾讯的创始人马化腾是工科出身,不善言辞,但对用互联网连接人与人的社交型产品开发一直痴迷热爱,所以腾讯的产品从QQ,到游戏、到微信,都属于连接类的2C产品,它的产品极度挖掘了个人的社交需求,以产品本身特性吸引了终端用户,因此腾讯的企业基因里包含了社交型产品见长的基因特质。
而阿里的创始人马云,是英语教师出身,他善言辞喜传播,注重企业内部的价值观培训,他培养了一支生猛的直销团队“阿里铁军”,他的阿里铁军一开始就以帮客户赚更多钱,让天下没有难做的生意为使命,在个体销售中注重调动组织的力量使成员相互配合,用军队排兵布阵、服从为第一要令的方式指挥队伍打硬仗,所以他的企业从淘宝到天猫到钉钉,一直就是一个以2B为特质,一个以内部管理营运为见长的企业基因。
反观我过去的创业经历,从一开始的加盟别人品牌发展到成熟后的品牌自创,始终还是徘徊在以产品复制和模式复制为特质的创始基因,缺失品牌自主创新的能动性,也使我在后来面临市场竞争中加速了被淘汰出局的可能性。
我是2004年开始加盟烘焙领域的第一家品牌店,在随后不到两年时间里扩充了4家自营店,在2006年体量具有一定规模时开创了自己的独立品牌并建立工厂。
我的企业因是从加盟他人品牌做起,所以从一开始就具备了独立性又具备了依存性。作为被授权加盟店的我们,在产品和营运方式上受加盟品牌的控制和调配,具有和母品牌共生的品牌基因特性,但随着时间的推移和本人主观思维的深度参与,在经营理念和产品重塑上有了自己的独特需求,因此在企业延续中有了自己的变异组合,即开始诞生自己的独立品牌。
但受母体加盟基因影响,虽然成长后有了自己分裂后的独立品牌,有一定的产品重组分化,但产品特性和店型特性自我塑造能力还是偏薄弱,有很强的尾随加盟母品牌无法割裂的山寨基因特性,因此,在市场以独特性、规模性展开充分竞争之后,自己的企业就无法找到更好的发展机会,最后被白热化的市场竞争惨遭出局。
因此,我在2017年再次创业,选择了自己的熟悉领域,并加上经多年淬炼后新的商业思考,用创新格局拥抱新的变化,在企业成立之初,就定下走深度打磨产品特性的品牌之路,用匠人之心把控出品的全过程,深化团队用心做产品和服务的理念,所以未来虽然还是充满了太多不确定性,但依照本心做自己擅长的事,这次坚持下来我比以往任何轰轰烈烈赚快钱时候都走的心里踏实。