读读笔记 颗粒归仓

第902天 2017-09-20晴

抓住人心  拉住人腿

翻看往日的笔记，“抓住人心，拉住人腿”八个字赫然入目，让我为之一震。“关注的、好奇的、需要的”，九个字的注解，更是引起了我的深思。

讲师的“讲”，要让听众听得明白，听得轻松，听得有味，听得有趣，听得有用，才能“抓住人心”，抓住人心，才能“拉住人腿”。要不然，人都跑光了，讲师也就只能讲给自己听了。

  关注的。听众关注的是什么？不同的听众，关注的可能不太一样。同样是家长，有的关注成绩，有的关注习惯，有的关注性格，有的关注行为。作为讲师，不可能面面俱到。但是作为焦点的讲师，完全可以在阐述焦点理念的基础上，教会听众学会“迁移”。比如，赞美技术可以用来建立良好的亲子关系，也可以用来建立良好的夫妻关系，良好的同事关系，良好的邻里关系等等，因为“赞美可以建立良好的人际关系”这个焦点的理念不但是“术”，也是”“道”，它其实适合所有的人际关系。再如“一小步”的技术，可以用以提高学生的成绩 ，也可用以培养孩子良好的习惯等。通过“迁移”，讲师就可以关注到更多的听众，也可以赢得更多听众的关注。

好奇的。为什么有些能够“集天地之灵气，吸日月之精华”的“学派”或者“大师”，能够让无数的人趋之若鹜？好奇心使然。作为焦点讲师，我决不赞成把焦点神秘化，但是也确实体会到，要用生动鲜活的实例，才更具有说服力。所以，作为讲师，千万不要丢了咨询实务。有的咨询实务，我们可以晚深刻地理解焦点理念，可以积累丰富的实际案例，可以更了解不同人群的需求，从而让我们的“讲”更能被听众接受。

需要的。讲师不能只讲自己擅长的，更要讲听众需要的。一般来说，多数听众更愿意听一些实用性强的内容、可复制可操作的具体技术。说白了，就是想要让你告诉他“怎么做”，他回去以后照着做。但是，作为讲师我们知道，没有理念支撑的技术，是单薄的技术，是固定的模式，适用对象的情况稍有变化，这些技术就不灵的。于是照搬这些技术的人就会说是技术的问题，而不会认为是使用技术的问题。所以，对于理念方面的内容，还是很有必要介绍给听众的。只是在“理念”和“技术”的数量和深度上，需要讲师灵活把握。