在上一期的樊登读书会作者光临栏目中，李开复老师作为嘉宾分享了他的新书《AI未来》。

无人超市（图片来源：视觉中国

关于AI，过去一年有一个声音我反复听到。

AI将取代人们大部分工作。很多人将失业。

这到底是正在悄悄发生的事实，还是科技媒体故意制造的恐慌？作为一名生涯咨询师，我对这个问题尤为感兴趣。

于是，我第一时间看了这本书。这篇文章，我和你谈谈AI。

01

哪些职业可能被AI取代？

下面两张图来自李开复老师的书。

就业风险评估图：体力劳动 就业风险评估图：脑力劳动

这两张图均把职业世界分为四个象限。它们的纵坐标都是是否需要社交，体力劳动的横坐标是技术的高低，脑力劳动的横坐标是创意程度和决策的复杂度。

右上角的第一象限是安全区，这些工作不仅高度依赖社交，而且需要应对不确定问题的技术或模糊问题的决策力。

这些职业最不容易被AI取代。

左上角的第二象限是结合区，这些工作也需要社交，但对技术的要求不高，也不需要处理创意和决策的问题。

这些工作中的流程性部分已经可以被人工智能取代，但其社交部分还是需要人来完成。

未来，一家高档餐厅可能会没有厨师，但还是需要一个彬彬有礼的服务员；一家五星级酒店可能不需要客房清洁人员，但还是需要一个贴心的管家。

右下角的第四象限是慢变区，这些职业不需要社交，但对技术的要求比较高，或者是经常要面对不确定的问题。

在目前，处理模糊问题和进行高精度操作仍然是AI的短板。

这个象限的工作是否会被取代，基本取决于AI的发展速度。

左下角的第三象限是危险区，这些工作不仅不需要社交，而且对技术的要求很低，也不需要处理模糊问题，是最容易被AI取代的工作。。

02

‌如何为AI时代做好准备？

我们先来看危险区，因为做这些工作的人，他们用来准备的时间已经不多了。

有一个好消息和一个坏消息。你想先听哪个呢？

好消息是：出于稳定社会的目的，政府将采取措施，限制AI取代人类工人的速度。因此，很可能你不会马上失业。

坏消息是：如果你失业了，你可能找不到新的工作。哪怕你学习了新的技能。因为你的新技能同样可能被更加先进的AI取代。

慢变区和结合区的人要稍微幸运一点，因为他们还有时间来应对挑战，但失业的风险依然存在。

慢变区的主要风险是技术的进步。这很可能马上到来。

从蒸汽时代到电气时代用了一百年；
从电气时代到信息时代用了几十年；
从信息时代到互联网时代用了十几年；
从互联网时代到移动互联网时代不到十年；
未来，从移动互联网时代到AI时代，可能只要几年。

结合区的优势是，在某些场合，人们不愿意仅仅和机器打交道。但是，人们的习惯也会改变。

10年前，没有人会跟机器说话。现在，使用siri这种语音助理完成一些简单工作已经变得非常自然了。

也许若干年后，我们也会习惯没有人的五星级酒店和米其林餐厅。

这样看来，人类在AI面前似乎毫无退路，就连所谓的安全区也并不那么的安全。

03

是否，我们注定被AI打败？

‌我们的终极出路，是重新发现人生的意义感。

人们已经达成共识，AI导致的职业挑战，是一个全球性的社会问题。

美国的一项研究显示，失业6个月以上的人，患抑郁症的概率是正常工作者的3倍，自杀风险和物质滥用风险也更高。

如果是因为被AI取代的失业，情况可能更严重。这不是暂时的迷失，是永久的被抛弃。

即使没有失业，情况也好不了多少。

如果算法真的可以取代创意和决策，机器可以完全淘汰工匠，那么，我们的职业成就感还能来自何处？

‌我们不得不面对这样一个问题：当工作的意义不再如此重要，人生的意义究竟是什么？

生涯规划中有一个理论叫做生涯四度。我们每个人在一生中追求的，不仅有职位的高度、能力的深度、前景的宽度，还有人生的温度。

AI的挑战，就像是一个善意的提醒。他提醒我们，在我们的人生当中，是不是过于看中高度、深度和宽度，而忘记了人生的温度。工作固然重要，但朋友、家庭、健康、爱、善良、自我实现，这些难道不也是重要的人生价值吗？

在《AI未来》的结尾，李开复老师如是说：

人工智能未来如何发展，最重要的因素是人类如何采取行动。
在人类与人工智能的故事中，我们不能被动地旁观，每个人都应该是撰写者。也就是说，我们选择重视哪些价值理念，在未来这些理念就会变成应验的预言。
如果我们告诉自己，人类的价值仅仅在于经济贡献，我们也会遵循这一理念行事。之后，机器就会在大部分工作场所取代人类，人类社会甚至最终将沦落为郝景芳在《北京折叠》中幻想的扭曲世界：一个将人分为“有用”阶层和“无用”阶层的社会。

但，这并不是必然的结局。