《说话的力量》拆解迎合共情片段03

迎合，是一种接过对方话题顺应对方看法的沟通方式，它包含三种方式，旨在让对方感受到我们与他立场一致的相互认同感。

很多场合下，我们需要获得与谈话对象的共情感。譬如：针锋相对的时候，为了缓和冲突我们需要用迎合来共情；在想寻求与谈话对象有加深情感链接的时候，我们可以使用迎合话术，让对方感受到与我们的知己感，增加了彼此的好感，给未来合作可能形成铺垫。

迎合话术共包含三种方式：

1、给事实找观点。意思是，当对方陈述了一个事实时，我们的回应应当是为他描述的事实找一个匹配的观点。

2、对方谈事实和结论的时候，我们补充自己与他相同立场的细节，让对方感受到我们对他观点的赞同。

3、对方提出一个观点时，我们给他补充与观点匹配的事实。让对方感受到我们对他观点的理解。

在这个浮躁的社会里，一个人的共情的能力，决定了他情商的高低。情商的高低影响我们的事业版图的拓展，因而学会迎合共情话术，对我们有极大的帮助。

作者用了一个极端的谈判专家例子来告诉我们，迎合话术的影响力有多神奇。

对我们这些普通人而言，人脉关系对我们无论是生活还是工作，都有如虎添翼的价值，因而，学会迎合共情话术对我们很重要。

如果不会共情，人际关系弱，做很多事都会比别人更辛苦更费劲。

当然，也有一些人认为，迎合没有意义，要勇敢表达自己的观点才会让人感受到自己的与众不同。也有些观点说，智商高的人不需要情商，比如爱因斯坦的情商就很低，但不影响他伟大。

迎合话术，适用于想要安抚或拉近彼此之间关系的情况。

迎合的态度，会被描述为阿谀奉承。

有些人认为迎合就没有自我，伤自尊，不值得。也有些人愿意为了达到一些目的，千方百计去迎合。所以，迎合被普遍认为是一种有目的的沟通工具。

有一次跟爸爸说我想把名下一套不怎么涨价的单身公寓卖掉，去买另外一个地方的单身公寓，后来谈崩了。

我说：爸，我想把103的公寓卖了，这几年都没有涨价，干脆换和平广场的公寓比较有升值空间。

爸：干嘛卖掉，房租收入不是挺稳的。

我：但是没有升值空间呀！

爸：你怎么知道新买的就有升值空间了？

我：那是个商业广场，比较有机会。

爸：当时买103的时候你也是这么说的……我不同意！

我：………

如果是现在，我就不跟他较劲了。

我会这么说：爸，我想把103的公寓卖了，这几年都没有涨价，干脆换和平广场的公寓比较有升值空间。

爸：干嘛卖掉，房租收入不是挺稳的。

我：确实，你说的有道理，房租收入稳定也很重要。爸，如果如果能够有房租收入还有升值空间，会不会更好一点？

爸：你怎么知道新买的就有升值空间了？

我：你说的是，我还没法百分百确定它的升值空间到底怎么样。我是知道那是个新型的商业广场，位置就在机场和轻轨旁边，这种地方会不会比较有机会？

爸：当时买103的时候你也是这么说的……我不同意！

我：嗯，你担心换了地方也不升值，所以不同意，对吗？我也是着急那边投入产出不划算，所以想听听你的想法。

如果用于与客户对话的场景，怎么用？

试试看。

我：林教，片子初稿出来了，您看一下哪里有出入。

客户：这片子怎么跟我们预想的不一样，太乱了吧！

我：确实有点不顺畅，5分钟的片子要展示所有的工作日常，几个案子的穿插，看着真的有点懵。

客户：那你们要想办法把它调整的顺一点，不然没法看，怎么用？效果跟我们想象的差太多了！

我：片子效果跟您想象的不一样，的确让人有点着急，我们会尽量想办法调整到您的理想状态。