旁听公司工作会议之后

工作会议算是快速了解公司业务开展情况的一种有效的方式，从工作中遇到问题基本可以了解现状、各成员的能力和工作方式。参加两场工作会议之后对目前公司的情况有如下总结：

1、极为初级的咨询公司，绝对的起步阶段；

2、参与项目人员基本没有咨询工作经历，都是生手，问题解决能力较弱；

3、公司对咨询工作的推行并未形成正式统一的工作流程，实施感觉略微混乱；

4、高效办公能力不强，咨询顾问、咨询师需要掌握高效解决问题的工具；

5、沟通、演讲、管理、协调等综合能力需要提高；

6、辨识人心，仅仅抓住项目推行关键人，咨询方与客户方全流程理念一致；

7、全项目实施阶段，委托方需要有决策参与，定案定策，尽量避免后续出现责任划分不明；

8、项目过程中，咨询方需要表现出问题解决的能力，体现服务价值；

9、服务边界明确。

10、理念宣导、工作管理。咨询方扮演的是方案制定、落地指导方而非具体实施方，实施工作需要行方自己实施。必要时可以对客户各级关键人进行培训。

作为咨询顾问，需要强化以下各项能力：

1、商务场合沟通能力，处理好咨询工作与客户方人员之间关系；

2、办公技能提升，PPT、EXCEL、WORD、VISIO等常备技能；

3、写作能力，问题提炼能力，信息搜集能力；

4、管理咨询师所需具备的全流程能力；

5、公共演讲能力，说话技巧