罗盟主社群心零售:个人品牌为什么你要建立社群?
最近几年,社群一词彻底火了,一夜之间,工作中生活上,打着社群的旗号,招兵买马的人越来越多,有搞营销的,有搞业余兴趣的,也有付费学习提升的。造成这种现象的根本原因是什么?
马斯洛需求层次理论告诉我们,人类的社交需求仅次于生存需求;也就是说,只要人能正常生活了,那么就渴望社交,渴望通过社交来找到情感归属,找到同类人群,那么如何找到并且连接呢?当然是需要通过媒介。
我们必须清醒地意识到移动互联网已经颠覆了社会组织结构、人与人的关系以及我们的工作方式。
重构社会组织结构,散布为大大小小的社群。
将原来的金字塔型结构演变成橄榄型结构,结构去中心化,权力扁平化。人群按照兴趣、专业进行细分,变成社群组织。
现阶段,这个“会”、那个“社”,各种联盟像雨后春笋般涌现。这种情形下,企业应提前构建自己的社群生态圈,聚拢消费者,变用户为铁杆粉丝。
我们判断一个社群能否形成与稳固,关键在于发起人及核心人物是否具有影响力,能否吸引更多的人加盟。
作者:刘志伟营销架构师
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来源:简书
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很多人建立的社群,规划都很美好,但在定位阶段就没有想清楚如下问题:
1、我能给别人带来什么样的情感需要,以致他们欲罢不能?
2、我能给别人分享怎样的快乐记忆,以致他们渴望未来?
3、我能给别人创造怎样的利益回报,以致他们期待更多?
还有更重要的是,我们通过社群运营希望得到怎样的回报?
生活中,遇见很多的人,他们的认知里面,只要人有了,规模有了,自然就会有回报,
如果是抱这样的想法去建立社群,最好一开始就进行商业路径规划,但社群并不一定就是为了商业回报,也有如下的几种可能:
1、销售产品
也就是说社群成立的目的就是为了更好的销售自己的产品。
2、提供服务
企业建立社群,与客户之间建立链接,提供咨询服务。这些属于提供服务的社群
3、拓展人脉
不管是基于兴趣还是为了交友、构建自己的人脉圈,这是任何一个职场人士都会去努力维护的一种关系。人脉型社群尤其要明确定位,因为很不容易找到自己的圆心。每个人的需求是不同的,如果做社群找不到圆心,是很容易失败的。
4、聚集兴趣
也就是基于读书、学习、跑步、艺术等爱好而聚在一起形成的社群,这类社群的主要目的是吸引一批人一起共同维持兴趣,构建一个共同爱好者的小圈子。成长是需要同伴效应的,有这种同伴圈,很多人的坚持就变得更加容易,因为有社群伙伴们的相互鼓励
5、打造品牌
出于打造品牌的目的而组建的社群,旨在和用户建立更紧密的关系,并且不是简单的交易关系,而是实现在交易之外的情感连接。社群规模大了,传播性就可以得到很大的增强,对于品牌能起到非常好的宣传作用。
但是需要注意的是,不是所有品牌都容易和用户建立产品之外的情感连接,这与品类以及沉淀是有直接关系的。
6、树立影响力
如果利用群的模式快速裂变复制,则可以借助这种方式更快地树立影响力。
不管是基于兴趣还是交友,社交的本质就是为了构建自己的人脉圈。群主不是一个正式组织的负责人,但是他维护一个群就是希望在线下可以成为一个非正式关系里面的联结人,获得联结人的影响力。如果他通过群成功组织群员进行了一些活动,就能逐步在一定的圈子里形成自己的网络影响力。
做社群,最可怕的就是还没有想明白就风风火火的开干了,在还没有想清楚到底能玩什么的时候,千万不要急着四处拉人,否则,事后你要改变社群的基调就难于上青天了。
社群运营消耗的时间、精力会非常大。对于社群运营者来说,至少要在运营前期认真思考:你建立的社群,准备吸引怎样的人?准备拒绝怎样的人?
移动互联网时代,人成为信息、资源和资本的连接节点,谁的影响力大,谁拥有的粉丝多,谁可联动的资源和资本就越多。因此,个人品牌是构建粉丝经济的商业起点。
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