【学习分享】影响力课程6——运用互惠原理

【学习分享】影响力课程6——运用互惠原理

【课程】圈外商学院

001互惠原理

当有人帮助了你，或者给了你一些好处，你产生一种亏欠感，你会想要通过回报对方，尽快地消除这种亏欠感。而且当有人违背了互惠原理，接受恩惠而不回报的话，是很难受到社会群体欢迎的。

所以有了互惠的意识，我们就不需要太担心，当自己给了另一个人某样东西时，会导致自己的损失。同时可以利用这样一种互惠心理，提升我们的影响力。

002建立互惠关系的3种情况

1、长期互惠：没有目的性地提供帮助，不求别人短时间的回报。

对于知恩图报并且可以维持长期关系的人，我们可以不计回报的帮助对方。

2、短期互惠：在向别人提出请求前，有意识地给别人一点小恩小惠，期望获取短时间及时的回报。

例如先为客户提供服务，再进行推销，比较容易成功。

3、让步互惠：先提出对方难以接受的请求，然后退让一步。进而当你提出你的真实请求时，对方就会因愧疚感更容易接受请求了。

谈判中常常用到这样的策略，在我们的工作中也可以运用起来。例如想请对方帮忙整理一份资料，可以先提出需要对方周末加班一起处理一个项目的问题，对方会觉得被占用了太多私人时间，你再提出对方也可以只负责整理一份资料，对方就容易接受多了。