《如何让你的说服力技高一筹？》

上次，我们谈了如何聊动他人，明确了谈话要抓住他人需求，提升我们的说服力！今天在这里给大家介绍一些让说服力技高一筹的法宝：三个原则和两个关键点：

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三个原则：

1.搞清楚对方的核心指标和站位

一个故事

有个故事说国际航班失事，机长要乘客跳伞，结果怎么都说不动。一个空乘说我试试看。过一会回来报告——机长，他们都跳了！

怎么做到的？

我对法国人说，在空中跳舞很浪漫，他们跳了；对英国人说下面的法国女生需要你们保护，英国人跳了；对美国人说这是冒险——他们跳了；对日本人说美国人跳了，他们跳了；最后是拿中国人开玩笑的——对中国人说洋人都跳了，他们也跳了。

笑话说的就是要理解每一个人的站位和价值，然后才说服。

在你做说服的时候，记得搞清楚两个问题——他的核心指标是什么？他最期待的是什么？最近他在为什么发愁？从中间联系你的理由，就简单了。

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2.答案准备充分

很多时候在单位中面对所谓的竞争你无动于衷—— 不是与世无争，而是没有做好争斗的储备。（就拿体制内学校的评定职称来说，很多人不参与是没有做好条件储备）面对领导的发问，你不是不会回答，而是没有做好准备回答。

同样道理——有的人会说我天生内向不擅长交往怎么办？

很多时候你不是内向，而是害羞；更精准地说，你不是害羞，而是准备不够。回家结构思考去。

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3.阅历

那些不会明说的规则、担心和想法，只能通过阅历和反思学到了。常说“养儿方知父母恩”，没有经历过的人也许真的无法理解带孩子的艰难。阅历不一定是直接经验，多听别人谈，多看文学或电影都是体验。

也常常有不少经历很多依然没什么智慧的人，因为阅历阅历，最关键是“阅” 字——反思很重要。

所以，自问自答是最重要的说服力之一，也是销售、营销、传播、领导力的本质。自问自答是说服中最难的部分。

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两个关键点：

自问自答要是贴心的、透彻的、穷尽的

结论先行：Why、What、How是背后的隐藏逻辑。

你给了对方why 没有 what 和 how，有论点但是没有做到穷尽。有的时候，对方就会抓住这个未穷尽的点继续追问。当MECE缺一半，就容易出现这样的问题。所以要给结论，要独立，也要穷尽。简单来说—— 贴心的、透彻的、穷尽的自问自答。

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触类旁通的思考模型

还有很多伙伴们从中发现了，同样类似的结构在很多其他领域都能触类旁通——这并不是碰巧，而是我们大脑理解事物就是5W2H——这是个规律。

1.面对面销售的六大问题：

（1）Who：你是谁？

（2）What：你要跟我谈什么？

（3）Why：我为什么要跟你谈，你谈的事情对我有什么好处？

（4）How：如何证明你讲的是事实？

（5）Where：为什么我要在你这个地方买？

（6）When：为什么我要现在跟你买？

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2.好故事的典型套路（SCQA）

（1）背景（situation）：介绍背景，确保说话时，你和其他人在同一个背景里面。

（2）冲突（complication）：推动故事情节发展，并引发对方脑子里产生下一个疑问。

（3）疑问（question）：顺势而为，将对方脑子里的疑问说出来。

（4）回答（answer）：最后准确地传递出自己想表达的信息。

2W1H与SCQA对应关系是：

“主题”——what——背景；

“问题”——why——冲突和疑问；

“答案”——how——回答。

有哪些好的模型让你受益匪浅么？可以拿出来，一同分享一下。