【新零售】库存系列（3）：库存交易逻辑

一、库存相关的系统交互

在介绍库存的交易逻辑之前，先整体讲下与库存相关系统的数据交互：

与库存相关的模块很多，现一一简介：

1、采购系统

采购系统主要是采购人员用于采购进货之用，一般流程为采购人员发起采购申请，财务人员审核通过后会生成有效的采购订单，供应商根据采购订单发货，待货物到达仓库后，由仓库人员验货、收货、入库。

2、WMS

WMS（Warehouse Management System）仓库管理系统，主要用于入库、出库的业务操作，与库存中心不一样的是，WMS更多是业务操作，相当于一个后台，供仓库人员使用，而库存中心是一个中台服务，关注库存数量和变动流水。

3、财务系统

顾名思义，财务系统是供财务人员使用，主要有单据审核、财务报表、账本核算、应收应付账款等等，对于仓库的盘点作业，产生了盘盈盘亏，需要增加、扣减相应的库存数量。

4、PDA手持设备

PDA手持设备主要用于仓库人员进行拣货下架、收货上架之用，当收到拣货/上架任务后，根据调度中心的路线指引，使用PDA做相应的业务操作，拣货下架、上架之后，库位库存的数据会发生变动。

5、调度中心

调度中心其实就是中台服务，主要负责一些调度任务的执行，比如拣货路径、上架路径等等。

二、库存交易

1、采购入库

通过采购系统发起的采购单，到货之后，在WMS操作入库，需增加库存，一般采购会有批次控制，所以会增加批次库存及仓库总库存。

2、提交订单

电商前台一般不会显示具体的库存数据（防止暴露数据给竞争对手），用户在电商平台从商品页面提交订单之后，为保障用户支付之后有货可发，这时候会预占库存，也就是锁定库存，如果不锁定库存，将导致用户支付后高并发的扣减库存，可能导致用户因库存不足而支付失败，从而影响用户体验，一般电商提交订单锁定时长为30分钟，超过30分钟，系统自动释放库存。

3、取消订单

用户提交订单之后，因各种原因导致不想购买，选择取消订单，这时候系统需将锁定的库存进行释放，让别的订单可以进行占用。

4、拣货过机

仓库人员使用PDA设备，将货物拣到拣货车，交给配送人员之后，相当于商品从仓库出库，需扣减库存。

5、报损

仓库人员的定期/不定期盘点，如果发现有商品损坏或超过保质期，需使用PDA设备进行报损处理，对于报损的商品需扣减相应的可用库存数量，从而增加报损商品库存数量，方便仓库人员/财务人员/负责人进行查询。

三、系统处理逻辑

1、库存流水

每一笔库存的变动，都需要记录详细的变动流水，而库存流水的特别需要注意以下几点：

+ 单据号及来源：引起库存变动的单据号及其来源，比如引起沃尔玛北京仓库存变动的单据号是W20181108234w，单据来源是淘宝商城；

+ 业务类型：标记该变动的业务类型，比如外卖销售、门店自提等等；

+ 变动的方向：是增加库存、扣减库存、锁定库存还是释放库存；

+ 变动的数量：当次单据号引起了多少数量库存的变动

+ 流水时间：库存流水变动的时间；

+ 变动商品信息：商品ID、SKU、所属货主、所在仓库、所在库位等等

2、库存同步

库存的变动，建议优先记录流水，这样当高并发发生时，可以后台采用MQ消息列队来消费流水记录，进行相应数据的变更，同时，需要库存数据的多个平台的库存数据需要实时同步，否则会导致因库存同步不及时，发生超卖缺货的问题。

作者：企荣之路，国内某知名互联网公司新零售产品经理，微信公众号“企荣之路”创始人。