设计中的小细节(12)

2017-10-18  本文已影响20人  黑白之间

易于学习一直被很多人当做交互设计一条很重要的原则。但是,这条原则有明显的局限性,一旦用户熟悉产品后,还啰里啰嗦显示引导-----哪怕只有一个箭头------都是多余的,都会给用户造成额外的认知负担。

根据用户试用产品的熟悉程度,交互设计之父 Alan Cooper 将用户分成三类:新手、中级用户、专家。把易于学习当做优先级最高的设计原则,就等于承认忽略了中级用户和专家。

那么,如何调和新手、熟手对界面不同需求的矛盾呢?这个冰岛宣传网站(http://loveforiceland.com/)的思路也许会有些启发。

初次打开页面

初次打开这个页面,有一个动态箭头指引用户向下滚动 查看更多内容。而当下方内容浏览结束后,回到首屏时,箭头不见了!

设计者认为:此时用户已经知道向下滚动可以查看更多内容,无需保留箭头指引。

“设计目标依赖于具体的情境——用户是谁、在做什么、目标是什么。一味的遵循与用户目标和需求不想关的规则,是无法设计出好产品的”——《交互设计精髓》Alan Cooper 

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