42种通用能力(根据讲座录音整理)
1预算能力:估算你需要投入并制定更经济更有效地使用金钱的办法。
2资料收集:通过书面、互联网等有效的方法收集到完成某个任务的资料。
3团队合作:易于与他人合作,以实现共同目标。
4时间管理:确定任务的优先顺序,做好安排,保证任务及时完成。
5计划组织:能确定不同阶段的项目目标,按照一定的日程计划来推进项目完成。
6处理数字:轻松运用计算、推理、编组等方法,理解并解决数字、数量级等相关问题。
7计算机运用:运用Word、Excel、PPT、编程等特殊计算机工具来完成任务。
8机械使用:装配、调试、修理一些机械,动手能力比较强。
9评估:对自己做的工作价值、成本进行评估,如项目可行性等。
10多语言:除母语外,熟练运用外语进行书面或口头的交流。
11测评与检查:对熟练程度、质量或有效性进行再三仔细检查。
12监控与推进:跟踪了解事态进展和发展趋势,加速生产和服务,寻找问题故障,使工作更顺畅进行。
13人际沟通:有效表达信息,在集体中充当联络人的角色,并能处理矛盾,化解冲突。
14事务管理:制定优化所在组织的各种标准,并且保证顺利运营,使整个组织的效率最大化。
15表演演说:能为他人进行演唱、舞蹈、唱奏、小品表演,或在大众面前清晰阐述我的观点。
16领导力:激励别人,发挥影响力,改变现状,运用领导力引导新的方向。
17谈判协商:为了保证某项权利或利益,通过谈判协商,达成一致意见。
18写作能力:撰写一些公文、博客、微信、文章、广告、故事等文字资料。
19归纳总结:整合概念信息,使不同的元素形成一个有序的整体。
20分析能力:用合乎逻辑的方法分析并解决问题。
21情绪管理:善于管理自己的情绪,用恰当的方法宣泄情绪,善于倾听接纳他人,可以控制愤怒,保持冷静,有一些幽默感,可以感恩别人。
22持续记录:通过日志、朋友圈、微博、流水账等方式,保持信息不断更新。
23销售:能够使客户确信某个个人、公司、产品或服务的价值 ,增加销售金额。
24快速适应:轻松快速适应新的工作任务和环境变化,很快融入其中。
25授权:通过把任务分配给别人的方法,取得有效的成果。
26顾问与咨询:针对对方的问题和需求,提出恰当的解决方法而帮助别人。
27预见:凭借直觉和经验,预料到手头工作发展变化的结果。
28多任务管理:协调多个并发的任务,并有效执行,保证他们高效完成。
29执行能力:根据制度、规定或计划,采取一定的行动。
30决策:对重大、复杂、常见的问题,迅速果断地做出决定。
31处理模糊问题:轻松高效地处理缺乏清晰性、结构性、准确性的问题。
32艺术特长:音乐、舞蹈、美术、摄影等等,优于别人的艺术修养。
33提取概念:从问题、数据、现象中提出新的概念和观点。
34教导指点:通过教导指点学生或下级,促进他领悟和成长。
35视觉化表达:运用一定审美的观点、图形、表现手法,把思路、构想、计划形象地表达出来。
36客户服务:有效解决顾客提出的问题,应对投诉,让客户满意。
37观察:用科学方法研究、检查、监测数据、人或事。
38创意:通过思考、构想、遐想、头脑风暴等方法,产生新的想法,获得新的结果。
39校对编辑:组织整理书面材料,让这些书面的词汇、句法、语法、题材更准确并且做出改进。
40归类:为人、事、数据、资料分组归类,使之成为一个系统。
41审美能力:感受美、鉴赏美、表现美、创造美的能力。
42临场发挥:在无准备的情况下,有效地思考、演说或行动。