产品经理如何从MVP到MPP
一、确定需求初始功能集。
参与产品是一项艰难的工作 - 我们必须弄清楚我们的产品目标是太多还是太少,何时停止开发,或何时继续前进。
开始开发时,您的产品通常会提供一组基本功能以满足需求。这些要求很容易被视为MVP或最低可行产品。
MVP是您对产品的迭代,该产品是满足用户需求的最小功能集,以及您有信心进行营销推广(MMP)的产品。
以冰淇淋机为例:作为餐馆老板,我想卖冰淇淋,以便我的顾客可以在用餐后享用甜点。
你决定通过使用冰淇淋机来满足这种需求。
以下是要求:
1、它需要保持冰淇淋冷。
2、它需要容纳足够的冰淇淋来满足五十个顾客的需求。
3、它需要轻松地将冰淇淋分配到杯子或锥体中以便快速递送。
当您和您的团队进行粘滞便笺练习时,您会发现一些可能的附加功能。
例如:
1、它有三种不同类型的冰淇淋的空间。
2、用户可以调节温度。
3、它可以通过按钮或杠杆分配冰淇淋。
4、它可以容纳用户可以添加到冰淇淋中的浇头。
前三个要求满足基本需求,但您知道用户可能需要的不仅仅是那三个冰淇淋机具有竞争力。你也觉得存放你自己的浇头可能太多了,但你不确定这一点。
您进一步深入了解您的团队,发现温度可调是一个小范围的增加,绝对值得在产品发布时获得回报,因此您可以根据您的要求添加它。杠杆变得更快,所以为了帮助减少你添加温度功能的部分时间,你决定跳过按钮。
UX团队认为浇头将是一次很棒的体验,但这将彻底改变设计。你觉得它增加了复杂性和开发时间,所以你现在选择跳过浇头。
你刚刚完成了定义MVP的第一遍。这是一个内部迭代,但它有助于澄清一些事情。
这就是您选择的冰淇淋机功能集:
1、它具有可调节的温度,适用于需要不同温度的不同冰淇淋混合物。
2、它可容纳2加仑的冰淇淋(每人可容纳50人,每人一勺)。
3、它使用杠杆来分配冰淇淋。
二、获取你的MMP。
下一步是完成软启动,了解用户对新产品的看法。此步骤可以通过用户测试,测试版发布,有限发布或迭代首次发布来实现。重要的是,您遵循适合您和您的团队的流程。如果您需要快速进入市场,请考虑有限的发布。如果您有时间,进行用户测试是理想的。
虽然您可以使用功能齐全的产品来运行这些测试,但使用线框,模拟设计甚至只是粘滞便笺练习也是可以接受的。越灵活,您的测试设计需要越小,以便您可以收集反馈来迭代您的想法。例如, 不断对其生产产品中的各种用户进行迭代和测试。
此时,您已经完成了上述最终要求并构建了一个原型,您现在正在使用您选择的用户组进行测试。你从用户反馈中得知他们不喜欢杠杆,因为它不允许一致的“倒”冰淇淋。而且按钮可以提高精度。
您的用户感觉两加仑(每人一勺)足以容纳五十人,因此目前无需增加水箱的尺寸。甚至没有人提出存储浇头是必要的事实,所以你觉得从MVP中删除它是很舒服的。用户组感觉您的产品与市场上的其他产品相似,而且他们都很开心。
现在,您回到开发阶段并与团队讨论这个问题。你们都讨论了数据并决定用一个按钮修复杠杆问题。这一变化解决了主要问题,但您希望您的产品脱颖而出,而不是融入市场。更多研究表明,虽然每个人都对您的基本功能感到满意,但没有其他人提供的产品可以容纳多种类型的冰淇淋。
因此,经过进一步讨论,您的团队到达您的目标MMP:
1、它具有可调节的温度,以保持冰淇淋糊状足以提供柔软,但不滴水或冷冻。
2、它有两个一加仑的冰淇淋室。
3、它可以分配两种不同类型的冰淇淋。
4、它使用一个按钮来分配冰淇淋,这样用户就可以控制一致性。
在某些情况下,您已经到了流程的最后并找到了您的MMP。在其他情况下,您将意识到您需要多次执行此细化步骤。例如,您可以在修复按钮问题后发现存在其他问题或需求。
当您确定了用户满意的最小功能集并且您通过识别差异化因素创建了可以在市场中脱颖而出的产品时,您就会知道自己找到了MMP。您的产品达到了MMP,因为您花时间在内部和外部测试这个想法。
通过构建原型来进行测试而不是直接进入成熟的产品版本,您节省了宝贵的时间和金钱,并且能够在产品投放市场之前测试产品的可行性。你现在有信心它不仅满足了需求,它还具有竞争力。
让我们回顾一下这些步骤,以便您可以将此方法应用于您的产品。上面描述的很多步骤都是典型scrum过程的一部分,但它可以在任何地方运行良好。
确定需求。首先提出一个产品创意,以满足您进行大量研究的需要。
确定初始功能集。把这个想法带给你的团队让他们头脑风暴; 你可以通过粘滞便笺练习或只是讨论来做到这一点。
获得发展估算。获得初始功能集后,请获取一些开发估算值。开发的时间和成本是否仍然有意义?如果需要,再次修改。
获取用户反馈。如果你有一个范围,你觉得你的时间和资源限制。召集一些与您建立强大用户测试关系的客户,与您的客户社群,顾问专家交谈,或者通常不使用该产品的人员。做一些用户测试,让他们在你的计划中挖出更多漏洞。
精炼,然后重复。使用测试反馈来帮助确定您的要求 - 您可以根据需要多次冲洗和重复该过程。删除所有可用的额外功能,并优先考虑满足客户或用户需求的功能,这些功能将使您的产品与众不同。最后,您将获得更好的功能集。
最后一点:如果您发现自己认为MMP不够,请不要感到惊讶。你削减的最后一个功能将永远是最难放弃的。没有人可以为你完全定义MMP。当你削减足够的范围但仍能保留足够的功能以提供出色的用户体验时,你会感觉到这种感觉。
如果您不确定您的MVP是否已达到MMP,则最好从头开始。
MVP是最小可行产品 - 您可以让客户尝试的第一个产品,它允许您收集反馈,以便您可以继续前进或改变您的方法。要快速检查MVP,请问:我做对了吗?我是否为真正客户的痛点创造了最直接的解决方案?
MMP是最低市场产品 - 您可以销售和销售的产品。要快速检查MMP,请问:我是否带来足够的价值使产品对客户具有吸引力?我是否带来足够的价值来销售产品?
MVP可能同时也是MMP吗?这是可能的,但在大多数情况下,您会在到达MMP之前迭代几个MVP版本。
如何实现MVP?
要了解如何达到MVP,请问自己:我将推出什么样的MVP并推出?
您的MVP是否是新市场的新产品?如果您正在进入一个新市场,您需要进行市场调查。在他们所处的任何地方找到您的潜在客户。他们可能在诸如会议,聚会或行业培训等实际场所。他们也可以在一个虚拟的地方,如汽车经纪人论坛,或陪读母亲的QQ群,微信群。
当你找到合适的地方时,不要只是开始提出自己的想法。相反,观察,倾听,认识专家,并询问有关他们的工作和生活的问题。收集有助于您了解该群体的动机,价值观和痛点的信息。获得信任。只有在这样做之后才会继续进行草图,手动过程和原型测试。
不要问, 你喜欢这个产品吗?“相反,请尝试以下问题:” 你能为这款产品支付25元吗?“和” 此产品会取代您当前的解决方案(微信)还是解决您的问题(亲密社交,陌生人社交)?”
您的MVP是您当前市场的新产品吗?如果新产品适用于贵公司的主要细分市场,则更容易推出。从一开始就使用您的数据和现有客户的知识。
做出假设,然后调查您现有的客户以确认或反驳它。如果您的假设是正确的,那么就开始采访您现有的客户。这种方法可以为您节省大量的时间,精力和金钱。
三、何时达到MMP?
一旦您确信自己已经获得最低可行产品,就可以确认最低可销售产品了。
要确认您有一个评估为MMP的MVP,请问自己以下问题:
我的客户清楚产品修复了哪些痛点?
我有品牌售前故事要讲吗?
我的MVP是解决了一般性问题,还是解决方案的不完整性会造成更大的用户体验痛苦(聊天宝VS微信)?
客户会使用迭代我的产品并改变日常生活,碎片时间吗?
我是否知道我的客户将如何安装到我的产品,以及安装将花费多少费用,时间,精力?我是否需要提供数据迁移,割接,系统集成(单点登录,一键搬家),系统限制(微信分享机制)工具,以便我的客户不必从头开始创建所有内容?
客户会为我的MVP买单吗
如果您至少知道这些问题的答案,那么您就走在了正确的道路上。如果您的答案主要是“是”并且您知道客户将如何从当前解决方案迁移并使用到您的产品,那么您就可以对产品进行预启动测试了。
四、如何测试我的MMP?
启动前测试是一个可选步骤,可帮助您做出最终的启动决定。您可以将其视为启动的另一个阶段,例如beta测试。Beta测试是一个很好的工具,不仅可用于识别产品改进,还可用于测试客户群中的MVP和MMP范围以及启动过程。如果它是新产品,则必须进行beta测试。如果它是一个小功能并且设置beta测试是昂贵的,那么可以跳过这个阶段。
五、要测试你的MMP:
为目标受众创建营销信息(竞品信息,品牌故事)。您的信息与竞争对手的信息有何不同?
提供反映您的营销信息的定价和包装选项(市场推广信息)。
创建推广页面 以测试您的推广定价,打包和营销信息。这些推广定价模型和测试结果将为以后的决策提供数据 - 如何在早期阶段推广市场和哪些价格具有竞争力。
考虑在此阶段提供折扣以吸引您的beta测试客户。让客户通过花钱来投票给你的MVP。
建立简单的反馈机制。汇总和分析数据。反馈可以是评级或净推荐分数(“ 产品经理—需求池管理卡片”)。
不要忘记感谢并奖励客户的反馈。
不要害怕向您的测试版客户展示早期版本,提出问题并进行实验。如果您对产品的第一个版本没有感到尴尬,那么您推出的时间太晚了。